Shokoladnitsa
November 2024
1
Обслуживание оставляет желать лучшего.. Блюда принесли в непонятной последовательности: сначала дессерт, закуски, затем уже основное блюдо. Напитки принесли через 56 минут после момента заказа, и то, один из которых не соответствовал позиции в заказе, а чай по составу не совпадал с тем, что указано в меню. Уточнив по поводу этой ситуации, нам ответили, что бармен/бариста новенький, извините. Почему новым работникам не предоставляется обучение и куратор?! Персонал не знает меню, как основное, так и барное, так же официанты совершенно не умеют внятно разговаривать с посетителями. Кнопка вызова официанта для чего нужна, совершенно не понятно, так как сотрудники полностью игнорировали вызовы, пришлось подняться самостоятельно и лицезреть душевную беседу официантки и бармена, которые «качественно» выполняют свою работу. Грязную посуду официанты не убирают, пока вы сами не попросите убрать, столовые приборы приносят тоже в очень странном порядке.. На просьбу позвать администратора пришел просто другой официант. Также хочу обратить внимание на отвратительные условия в санузле!! Из трех кабинок работает одна, и та в безумно ужасном состоянии. После всего этого, в качестве так называемых извинений, принесли десерт, в котором был волос!!! На закуску, видимо.. Никому не советую приходить в данное заведение! Спасибо, за испорченный вечер.
IBrat
September 2021
2
Недавно купили Apple IPhone 6, но хотели приобрести Apples iPhone SE 2016г. заранее написала, попросила оставить, так как точно его приобрету. Прихожу в магазин, а мне говорят что его уже нет в наличии. Спасибо Теперь по поводу Apple IPhone 6: 1. Комплектация коробки: Коробку дали, но она вся грязная, ладно. Блока не было, провод перестал работать через два дня, наушники тоже потрепанные, но самые нормальные из составляющего этой коробки! (Наушники и провод-тоже предыдущего владельца, как я поняла) 2. О самом телефоне: В общем и целом устройство нормальное, НО! При покупке я стала проверять кнопки и переключатель в беззвучный режим клинин, ответ продавца: «Ой, извините, сейчас почистим», а что было бы если я не проверила?? Плохо слышно собеседника, и собеседник не слышит меня во время разговора.. Если вы перепродаёте устройства проверяйте их пожалуйста ‼️ В 2019 году покупала себе Apple iPhone SE 2016г. По поводу этого устройства: 1-ое немного были проблемы, обратились, эксперты данного магазина проверили и сказали все хорошо, только закончили это говорить и эта проблема произошла на их глазах. Признали ошибку, поменяли устройство на такое же, пользуюсь данным устройством до сих пор, очень радует! Комплектация коробки: коробка есть, и все остальное дали новое, но не оригинально (здесь ничего не предъявляю, спасибо что вообще что-то дали, а не только коробку) Упомяну что это был 2019 год, почему когда нужно двигаться вперёд вы только как-то отдаляетесь от клиентов? Да В будущем хотела приобрести Apple IPhone SE 2020г или же XR, теперь точно этого делать не буду! Ещё по поводу Apple iPhone 6 попросили перенести аккаунт с предыдущего телефона, но забыли пароль от аккаунта, все восстановили, спасибо. О том что это стоит 300 рублей сказали только в конце всей процедуры.. Почему не предупреждаете заранее? Дальше нужно было стереть аккаунт и все данные с предыдущего телефона, консультант меня не понял и стёр только аккаунт, мы это не проверили, вошли в другой, а потом оказалось что данные остались. В итоге он стёр все и уже новый аккаунт, и мы не смогли в него зайти ещё раз, так нам ещё и добавили «ну за то что вы тут стоить уде так долго сверху 200 рублей».. Я была в шоке и полностью разочаровалась в данном магазине ❗️