subscribers

subscriptions

10.8K

views

October 2025

Возмутительное обслуживание в вашем магазине оставляет желать лучшего. Столкнулась с неприкрытым хамством и грубостью со стороны продавца, создалось впечатление, что я вторглась в личное пространство, а не посетила торговую точку. Отсутствие элементарных навыков общения и пренебрежительное отношение к клиенту абсолютно недопустимы. Я понимаю, что в обязанности продавца входит не только выдача товара, но и консультирование, предложение альтернатив и создание положительного впечатления от магазина. Вместо этого я получила порцию раздражения и негатива. Продавец не проявила никакого желания помочь, а лишь демонстрировала неприязнь и грубость. Такое поведение подрывает репутацию вашего магазина и отталкивает потенциальных покупателей. Я настоятельно рекомендую руководству обратить пристальное внимание на качество обслуживания и принять меры. Либо замените некомпетентный персонал, либо проведите обязательное обучение правилам этикета и клиентоориентированности. В противном случае вы рискуете потерять клиентов, которые не захотят возвращаться в место, где к ним относятся с пренебрежением. Надеюсь, мои слова будут услышаны и ситуация изменится к лучшему.

Monroe Service

Ulan-Ude • Lubricants

October 2022

Добрый день ) Хочу поблагодарить команду профессионалов . Ребят, которые работают в тандеме на Станции технического обслуживания , Монро Сервис . Обратилась с заменой моторчика печки на Ниссан Кашкай .Сделали все оперативно, качественно . Еже раз благодарю великодушно за квалифицированную работу . Ребята вы лучшие . Рекомендую )))))