Поставил 5 звёзд за ассортимент, не хочется из за ленивых и хабалистых продавцов вредить хозяину. Являюсь постоянным клиентом данного магазина и ни разу не слышал чтобы продавец-консультант общался охотно. Не здороваются, на ,, спасибо,, тишина... Создаётся впечатление, что тебе тут в лучшем случае не рады и лучше бы ты шёл мимо.
Много раз выручали при покупке мебели и домашней техники. Процент разный, в зависимости от суммы и вашей истории. Что касается сотрудников, то я работал с одной и той же. Девушка во всех отношениях приятная и отзывчивая. Сама пришла в магазин где я брал товар и на месте всё оформляла, а несколько раз оформляла в днс, там она и работает от почта банка. Ничего не могу сказать плохого, нормальный банк.
Покупатель им интересен только до момента, пока вы не оплатили покупку. Если же с товаром проблема то это уже не их забота. Нагло отфудболивают и вы останетесь с некачественным товаром один на один. Чтобы обменять или вернуть законным способом товар, вам придётся пройти 7 кругов ада и унижений. Куча потраченных нервов и времени. Не знаю как в других магазинах, но в Дубне м видео ,это проблема для потребителя, столкнувшегося с заводским браком.
23 июля 2023 года хотел купить стиралку самсунг.
Возникли некоторые вопросы. Обратился к продавцам, но не тут было. В грубой форме мне было отказано в консультации, сославшись на занятость. Настроение испорчено, пришлось обратиться в другой магазин.
Доставку переносили два раза. Товара не дождался. Видимо, магазин везёт товары из Китая, не имея его в наличии , по этому растягивает сроки доставки. Кнопка отзывов не откликается. Ладно хоть деньги вернули, за что спасибо озону.