Провели диагностику, мастер очень профессионально дал советы и помог с подбором необходимого ремонта. Мастер Охотников огромный молодец :)
Haze
September 2023
5
Приятная атмосфера, напитки прикольные.
Charme
July 2023
1
Записался на стрижку кончиков. У меня длинные кудрявые волосы, это было видно во время записи и как только я пришёл на следующий день. Мне дали женщину-мастера, которая делает мужские стрижки. Какого же было моё удивление, когда женщина начала расчесывать сухие кудри. Причем пыталась усердно, пока я не предложил волосы намочить, а то так можно и голову оторвать.
Голову мне помыли, расчесали, вроде бы что то там состригли (хотя мне кажется маловато, мастер в курсе что не стриг я волосы год, думаю сечение волос было выше и стричь нужно было больше).
И тут началось самое весёлое. Волосы начали пытаться вытянуть феном. Стоит ли говорить о том, какое потом гнездо было на голове. Я молча наблюдал весь этот ужас. Было очевидно, что мастер не знала что делает, поэтому в какой то момент честно в этом призналась. Попыталась исправить ситуацию, прислушавшись к моему совету, обратно намочив волосы и попыталась немного уложить их кремом. Это хорошо, что человек видит свою ошибку и пытается ее исправить, жаль только, что за очевидный косяк мастера и неправильный подбор парикмахера со стороны администратора, мне всё равно пришлось отдать 850 рублей. Это очень много для такого сервиса, было бы честно позвать другого мастера, который что то в этом понимает (он там кстати был).
Советы для улучшения сервиса:
- Повышайте квалификацию сотрудников. Уделите этому немного времени и денег, зато потом они не будут чесать сухие кудри или убивать их феном.
- Поработайте с администорами. Просто уточнив у клиента, какую стрижку он хочет, можно было бы сразу понять, мастер какой квалификации подойдет.
Pho vkusniy
July 2021
1
На работу берут только глухонемых кассирш, вместо Вока пробили Фо Бо. Отказались поменять на то, что я заказывал.
Pho невкусный