На кассе вместо 2 часов безлимитного катания пробили 7 подъемов (по одной и той же цене)
Выяснили это, когда спустя 1-го часа нас перестали пропускать турникеты
Пришлось брать дополнительный подъем за 400 рублей
Ругались на ресепшене - считали нас за дурачков, мол вы покатались - значит ваши проблемы, что оставшийся час вы не катаетесь!
Отказывались даже писать письменный отказ в возрате средств
Спустя 15-ти минут ругани администратор Виктория соизволила нам предложить написать заявление на возврат средств. Хочется спросить - а что, сразу предложить нельзя было?
В возврате средств на один подъем и частичный возврат средств за первую услугу отказали, есть документ с подписью ген.директора
Вердикт: катание 1 час + доп подъем - 2400, парковка - 400, транспортные расходы - 400 (это при условии своего автомобиля!) и 0 за свое обмундирование (а так аренда обмундирования вам выйдет ~1000, брать непосредственно на месте не стоит, .т.к. друзья говорили, что там дикие очереди и большой залог)
Хочется спросить - а стоит ли оно того и с таким отношением?