В день посещения написал здесь об ошибке в завтраке (вафля была без должной начинки из сыра и ветчины по меню) и непонравившейся пицце (горячая, но с почему-то холодным помидором). В тот же день запросили данные, чтобы как-то разобраться. Я всё добавил в отзыв 2Гис (web-версия не позволяла добавлять комментарии). Через месяц, поскольку я не получил информации о результатах, снизил оценку, ведь клиенту интересен результат обращения. И только после этого запросили данные повторно в WhatsApp и неожиданно заявили, что нужно было раньше с ними связаться, а не через месяц. Но запрошенные данные были предоставлены ещё месяц назад. Возможно, плохо отслеживают отзывы или просто проигнорировали.
Pizza Mia
April 2024 •
5
По моему опыту, всегда слайсы на выбор в наличии, свободные места, быстро, чётко, стабильно вкусно и недорого. Правда, с терминалом иногда сложно.
Ответ
--
Сотрудника выдачи заказов с терминала иногда не вижу. Однажды я зря прождал выдачи минут 5-10, потом ещё в очереди стоял. Ещё слышал, как другим советуют вместо терминала встать в обычную очередь.
Перчини
April 2024 •
4
Поел хорошо, но обещанные бонусы так и не начислили, а прошло уже 4 дня.
--
Обновление. Бонусы начислили после рассмотрения моего обращения. Спасибо.
Muzhiki Pro
March 2024 •
3
Не понял, в чём прикол этого места. Результат стрижки у топ-мастера за 1090 р. один в один как в экономе за 350-400 р. Никакой навороченности и изысканности не добавилось. Ещё тесно, некомфортно обсуждать стрижку, когда все слышат.
---
Ответ. Этот отзыв уже был отработан в 2гис. Спасибо.
Svoia kompaniia
February 2024 •
5
Заказывал здесь и был в зале много раз. Было вкусно, комфортно, ещё с днём рождения поздравляют с тортиком. Хорошее место.
Paul Bakery
October 2023 •
3
Очень тесная расстановка мебели. Я сегодня забегал на 5 минут съесть кусок пиццы с кофе. Часть столов занята неубранными подносами или чаем без людей. Беглым взглядом не нашёл места лучше, чем столик рядом с сидящими парнем и девушкой. Вроде, я нарушил их интим. Так что расставьте столики свободней, пожалуйста.
Kvit96
August 2023 •
1
Не рекомендую.
1. Цены на кондиционеры по телефону и на сайте не совпали.
2. Приняли заказ по телефону и не сообщили ни номера заказа, ни о необходимости/возможности предоплаты.
3. Предлагают оплату и доставку кондиционеров до расчёта монтажа, хотя цена монтажа может сильно измениться с предварительно озвученных 20 с небольшим тысяч до 37500 р. в 2-комнатной квартире.
4. Их монтажник очень занят и неохотно делает расчёт. Расчёт дан без указания цен на каждую работу и расчёт могут прислать примерно тогда, когда ваши кондиционеры уже продадут другому.
5. Их монтажник сказал, что попросил Квит придержать кондиционеры для монтажа после моей выписки из больницы через примерно неделю, но никто не позвонил насчёт срока брони.
6. Их монтажник во вторник 8 числа предложил дату монтажа в пятницу по WhatsApp, я подтвердил это в среду. Но в пятницу никто не приехал. Про меня просто забыли.
7. В итоге кондиционеры продали другим, объясняя мне, что "что вы хотели, прошёл месяц", но я получил цену монтажа в пн 14 числа в 15:42, я позвонил 15 числа во вторник в рабочее время для назначения монтажа, но они уже были не у компьютера, а в среду в 15:00 они сказали, что уже продали другим. То есть прошло меньше двух суток с предоставления цены монтажа. Почему я не могу 1 день обдумать цену монтажа?
ElektroMIR
July 2021 •
3
Делал здесь несколько заказов в последнее время.
Примерно в половине случаев проходит всё хорошо.
В другой половине случаев возникают проблемы: то приходится ждать в магазине минут 15 пока заказ соберут, хотя приходила СМС, что заказ готов к получению. То товар в заказе перепутают. То статус заказа отображается "В работе" несколько дней, а оказывается, он уже давно был готов. То товар оказывался существенно дороже аналогичного в другом магазине (цены не акционные, а разница в 300 р. (~17%)).