Lukomorie
July 2024
1
Собирались компанией друзей и хотели снять дом, который был подешевле. Но по телефону нам предложили дом подороже и с холодильником. По приезде в этот дом(Аленушка) мы обнаруживаем отсутствие холодильника. Позвонили администрации и они нам предложили перейти в другой дом, но с ограничением по времени(хотя когда мы звонили бронировать дом, мы предупреждали о том, что хотим продлевать аренду дома) Мы попросили хотя бы до 3-ех перенести нам холодильник из другого дома, но нам в этом наотрез отказали. Некоторая еда нагрелась и заветрилась из за этого, а напитки превратились в кипяток. Также в доме было ужасно душно, как будто топили не только баню, но и весь дом. Что нас еще напугало, что в воде плавал УЖ, а по участку где мы были бегала БОЛЬШАЯ КРЫСА. Но на нашем хорошем настроении и провести время подольше с компанией друзей мы продлили аренду дома. Отношение администрации ужасное, по телефону нам хамили и не смогли найти компромисс. Когда подошло время расчета, мы попросили посчитать нам сумму аренды дома не за 1900₽(цена дома с холодильником), а за 1700₽(как без холодильника). Нам сказали «Ой ну знаете, у нас не получится пересчитать». Ну мы естественно стали просить либо скидку или какой то другой вариант решения событий. Нам стали повторно хамить, говорить что «яблоко от яблони не далеко падает» «воспитание такое же как и у матери» вообщем стали переходить на личности, а не решать проблему. Также , две прекрасные девушки, которые сидели в администрации говорили нам, что наличие холодильника не является полной готовностью дома. По их словам полная готовность дома это затопленная баня и чистота(в доме было пыльновато, но баня действительно была хорошо затоплена). Но это очень абсурдно звучало от них, когда у них прямо над головой весит прейскурант, в котором и написано, что готовность дома включает наличие холодильника. Ели ели как мы добились какого то комплимента(всего лишь один час пребывания в подарок). Это лишь все рассказано в кратце. Администрация ужасно относится к посетителям. Хамит, грубит, но очень туго решает проблему, которую можно решить за секунду. Но платный пляж здесь действительно хороший. Есть и водные горки и нормальный песок. В общем снимать дом здесь не советую, а на платный пляж ходить можно)
Gagarin
April 2024
5
Новый и очень красивый отель. Постельное белье белоснежное и чистое! Персонал очень внимательный и вежливый. Когда еще раз буду в Уфе, то обязательно останусь еще раз в этом отеле😊