Перекрёсток
November 2024
1
Одна звезда за обслуживание и проблемы с ценниками! Кассиров постоянно нет, будто специально отправляют к кассам самообслуживания. Для маленьких покупок вопросов нет, но стоять в очереди а потом разгружать корзину с продуктами я не хочу, это мое право. Неоднократно стоял у касс ждал сотрудника. Один раз ждал 10 мин., оставил корзину с продуктами и ушел. Отсутствие корректных ценников - проблема для данного магазина. Либо ценника нет, либо на кассе цена не соответствует заявленной. При замечании почему ценник не совпадает, просят принести его! Один раз принес, проверили и сказали что цена неправильная, поменяют. Товар естественно убрали. Видимо заняться покупателю нечем как носить некорректный ценник кассиру и в итоге остаться без продукта. Вводить в заблуждение потребителя это нарушение, руководству стоит обратить внимание на данный магазин. В Москве первый раз вижу такой сервис у Перекрестка.
TopClean
October 2024
1
29.09.2024 заехал, оставил машину на несколько часов. Помыли, оплатил, сажусь замечаю что мне вырвали деталь (крышка закрывающая подстаканники). Зову представителя, мне говорят мойщик ушел. Завтра посмотрят камеры и наберут в 9 утра. Спрашиваю как можно такой элемент вырвать ?! Вы инструктаж проводите?! Мне в ответ: мы не можем обвинять мойщика, вдруг вы приехали с поломанной деталью и только сейчас заметили. Уехал, осадок остался. В 9:00 мне никто не позвонил. Сам набрал с 10-11, точно не помню. В итоге перезвонили. По камерам ничего не видно, мойщик отрицает что он что-то сломал. Спрашиваю: а как вы собирались по камере увидеть эту поломку ?! Камеры салон не охватывают! Ответ: общались с мойщиком, смотрели на реакцию. Выходит что я все выдумал. 1. Отдавать машину как ни в чем не бывало, просто скотство. 2. Если деталь сломана, почему мойщик не обратил внимание администратора на эту проблему ?! В итоге деталь не сломана, а сорвана с крепежей. Мелочь, но осадок остался. Мойку рекомендовать не могу. Руководству нужно обратить внимание на обучение персонала. Хорошее обучение = качественная мойка = хорошие отзывы, а значит довольные клиенты.
Car Wash
July 2024
5
Отличная мойка! Ребята знают свое дело.
5 Koleso
July 2024
1
Сервис отсутствует. Один сотрудник занимается ремонтом колеса, вопросов нет. Человек которому ремонтируют колесо, стоит на входе. Но второй сотрудник сидит в телефоне, абсолютно не важно зачем подъезжает человек к данному месту. Даже если в телефоне по работе, можно обозначить и попросить подождать. Видимо в тот момент это было не нужно. В целом хорошая сеть шиномонтажа, но персонал иногда «удивляет» своей клиентоориентированностью.
Indoor football arena New Football
June 2024
4
Удобное расположение. Парковка есть. Чистота. В целом все хорошо. Покрытие, на мой взгляд, пора менять.
Bobber
March 2024
5
Качество на высоте. Хороший выбор.
Portal
February 2024
1
К самой мойке вопросов нет. Но именно организация в этом месте оставляет желать лучшего. Мало того что подъезд к боксу не убирается от снега, так еще и после мойки меня заблокировали при выезде, пока они соизволили убрать машину, ворота закрылись. И пока не сделаешь звонок, ворота не откроют. Именно в данном месте мойку не рекомендую. Неудачное место!
Perekrestok
May 2023
1
В целом как магазин с большим ассортиментом и парковкой все устраивает. Но возмущает одна ситуация с кассирами. 02.05.2023 подхожу к кассе с полной корзиной продуктов, меня просят пройти на кассу самообслуживания с комментарием - «их (кассиров) итак скоро уберут». На мое замечание и просьбу обратить внимание на количество товара, сотрудники подкатили тележку и начали пробивать товар на кассе самообслуживания сами. В итоге я складывал продукты в пакеты которые мне подавали в тележку. Часть людей после их возмущения все таки обслужили на полноценной кассе. Я не понимаю зачем доводить до абсурда и ставить в какие рамки?! Я покупаю продукты и трачу деньги, хотелось бы получать полноценный сервис. Касса самообслуживания удобна при небольшом количестве товара, здесь пояснять нечего.
Surf Coffee X Aviapark
March 2023
1
Кофе Американо готовили - 21 мин. Процесс неорганизован, это все портит. Люди в очереди переглядываются, приходиться запоминать за кем ты сделал заказ (это если ты стоишь в этой очереди). Пейджер выдают не всем, видимо их ограниченное количество. По качеству напитков нареканий нет.
Pyatyorochka
January 2023
1
25.01.2023, в 8:00 припарковал авто на парковке примыкающей к магазину, в 8:10 я уехал. Машину повредили. На 99 % процентов уверен что повредил грузовой авто приехавший на разгрузку в магазин. Так как было темно, не сразу обратил внимание на повреждения заднего бампера и уехал. Парковка не очищена. Всегда грязно. Администратор магазина сказала что камер нет, только на пандусе, развернулась и пошла. Автовладельцы будьте аккуратны.