Apteka Zdorov'e
January 2024 •
1
Хочу поделиться вопиющей ситуацией которая произошла в данной аптеке инцидент произошел с моей мамой 31.12.2023г она приобретала для пожилого человека (соседка по дому) препарат для снижения артериального давления "Конкор" к сожалению название препарата мама не запомнила и объясняла сотруднику аптеки именно те свойства препарата которые были необходимы а именно снижение давления Заведующая аптеки Баронова, торопилась и продала препарат "Кораксан" – препарат, замедляющий ритм сердца!!! а не снижающий давление Условия отпуска из аптек. По рецепту.!!!! был продан без рецепта Когда мама принесла его соседке было принято решение не принимать его так как он был не знаком ей, принесла его в аптеку чтобы поменять на "Конкор" а данный вернуть, на что заведующая аптеки отказала ссылаясь на невозможность возврата Резюме. Сотрудник Баронова некомпетентна и будет направлена жалоба на сайт министерства здравоохранения, так как сотрудник продал рецептурный препарат который мог вызвать вред здоровью заведомо больного человека.
Paulaner
July 2023 •
1
Добрый день хочу обратить внимание на ситуацию которая произошла 29.07.2023. По времени примерно в 15 00 мы с девушкой пришли в данный ресторан и увидев что столики с видом на озеро были на 90% не заняты решили присесть за один из них, на что администратор-хостес поинтересовалась, бронировали ли мы столик, мы сказали что не бронировали, тогда сотрудник сообщила что все столики забронированы на 19 :00, и в данный момент можно присесть только под условиям депозита в 3000 рублей, мы были шокированы тем фактом что столики по сути свободны будут еще 4 часа(этого времени хватило бы на обслуживание минимум 2х клиентов) но выставление условий с депозитом не обоснованным ничем оставили неприятные впечатления. На мой аргумент что столики сейчас не заняты с ее слов и создание условий ограничивающих нас не обоснованы, она ответила "у нас вот так", я сообщил что напишу отзыв, сотрудник сказала холодным тоном что это ваше право и никак не реагировала, напоминаю что все столы кроме 2х были свободны !!!!. при этом важно сказать что девушка вела себя нагло использовала выражения "ну я могу вас посадить за 3000 депозита вот где-то там ". Просьба Администрацию разобраться в данной ситуации если это действия "менеджмента" проинформировать данных сотрудников, донести до них понятие "клиентоориентированность" и "компетентность" Если же это намеренная политика руководства-владельцев то на усмотрение общественности. В любом случае годом ранее таких "условий" не было и это привлекало в заведение, сейчас уже нет. Категорически не рекомендую к посещению данное заведение !
Кальян shop
January 2019 •
5
Хороший сервис и отношение к клиенту чувствуешь себя так как будто пришел к другу в гости