subscribers

subscriptions

19.8K

views

June 2026

Хочу выразить огромную благодарность мастеру Карине и студии лазерной эпиляции Гладко! Самый лучший мастер из всех к кому я обращалась, чуткая, внимательная, заботливая, с индивидуальным подходом и заинтересованностью в результате (!), что я крайне редко встречала, видно как человек любит свое дело! Так же не могу не отметить саму студию, всегда идеально чисто, новое оборудование, доступные цены, вежливые администраторы. Всем рекомендую данную студию и лучшего мастера Карину!

Dream sushi

City of Kazan · Sushi bar

January 2023

Ужасное отношение к своим постоянным клиентам. В прошлом году максимум ждали три часа, но в этот раз Dream Sushi превзошли сами себя. Заказ был сделан в 18:25. После 2,5 часов ожидания решили уточнить статус заказа. В 21:30 нам ответили, что в скором времени курьер будет выезжать, заказ готов. В 22:00 перезванивают с просьбой оплатить заказ переводом онлайн, в таком случае отправят сейчас же яндекс такси, получив от нас отказ, не сказав ни слова, девушка-оператор кидает нас на ожидание. Такой работе с клиентами еще поучиться надо, слов нет. Далее разговор с нами ведет менеджер. Соглашаемся перевести деньги, ждем такси с заказом. В 22:30 нам сообщают что все-таки наш курьер успевает и в скором времени привезет наш заказ! Курьер был на пороге в 23:25 - после 5(!!!) часов ожидания и, если верить словам менеджера, после 2 часов как был приготовлен заказ. Казалось, что хуже уже быть не может, но нет! нам привезли не весь заказ!!! И после такого ни какой скидки, ни какого промокода на следующий заказ! Сотрудники: девушка-оператор, менеджер общаться с клиентами не умеют! Клиентоориентированность ниже нуля. Уважение тут только к повару, роллы были вкусные, но ледяные. К сожалению, это был наш последний заказ тут, по крайней мере пока не улучшится сервис. Это наглость привозить неполный заказ в половину 12 ночи и даже никак не компенсировать причиненные неудобства.

Intimissimi

City of Kazan · Knitwear

August 2022

Невозможно находиться в салоне, на маленький магазинчик приходятся 4-5 продавцов, сразу налетают с вопросами, предложениями и ходят за тобой по пятам. Отвечаешь вежливо, что хочешь просто посмотреть и помощь не нужна, через 5 минут подходят снова с допросами. Как итог чувствуешь себя некомфортно и убегаешь из магазина с мыслями, что лучше заказать в интернет-магазине.

Shtof

City of Kazan · Cafe

July 2022

Очень понравилось данное заведения, вкусная еда, настойки - топ. Обслуживание на высоте, живая музыка хорошая атмосфера! Огромное спасибо официантке Аделине, посоветовала вкусные настойки. Всем рекомендую рюмочную Штоф!