Ирина Илюшина
3
0
subscribers
1
subscription
11.9K
views
Клиентоориентированность- слово неизвестное для персонала joki joya. Каждый раз сталкиваемся с отсутствием какого либо сервиса, начиная с ресепшн. Не приняли скан Многодетного удостоверения, хотя я объяснила, что цифровое удостоверение запросила и нужно время, пока его пришлют госуслуги. Готова была предоставить и паспорт оригинал и скан удостоверения. Пришлось ждать 40 минут, пока мне его прислали и только тогда зайти. К слову- это первое место, где не приняли скан о многодетности. В будни день утро, с заполняемостью заведения в 20% мы ждали чай 40 минут, сырники - час ! Хочется спросить девушку с ресепшн, которая аппелировала тем, что у них очень строгие правила - Почему эти строгие правила распространяются только на посетителей?
Прекрасное место! Не часто пробуем китайскую кухню, но здесь было так вкусно, что вернулись на следующий же день! Обязательно нужно попробовать Харбин и Баклажаны. Детям очень понравились Фри и курица во фритюре. Порции действительно очень большие! Никак не ожидали) 4 блюд хватило с лихвой на семью из 4 человек!
Внутри очень уютно, камерно, чисто!!! С удовольствием рекомендуем к посещению!
