17.07. 24г я приобрела аппарат turbo g8 у них. через месяц, 22.08.24г аппарат стал странно работать.
Использовать его дальше нет возможности (аппарат мог не включиться совсем, мог включиться только с 50 оборотов, так же работал неравномерно) В итоге 28.08.24г я написала претензию и наконец-то смогла дозвониться 1 единственный раз, до этого по всем представленным номерам мне никто не отвечал.
29.08.24 г. Я отправила аппарат turbo g8 ТК в
Челябинск к ИП Радченко С.И.
Аппарат забрали только 2.09.24 г., 3.09.24 г сообщили, что аппарат продиагностирован, никаких проблем в нем нет, поэтому я должна компенсировать им транспортные расходы, но на мою просьбу предоставить акт (заключение) диагностики, лицензию, что их сервис имеет право проводить диагностику и сервис данного аппарата и на мои вопросы «в чем же была проблема?», ответа я так и не дождалась.
Но я услышала: «я сама торможу процесс отправки», у вас достаточно интересный способ решения вопросов, если вы считаете что можете решить путем шантажа и пугачек - то вы ошибаетесь», «И все это вы делаете из- за оплаты транспортных расходов, я предполагал что вам аппарат нужен для работы, но похоже он вам нужен для демонстрации ваших знаний в области работы сервисных центров - плохо только одно, что ваши знания в этом вопросе крайне близки к 0, хоть вы и пытаетесь писать, на ваш взгляд, умные слова, перестаньте играть в юриста- у вас это не получается» Здорово ведь, правда? Аппарат turbo g8, полностью мной оплаченный у них, деньги за аппарат.единственная надежда хоть как-то вернуть аппарат, это компенсировать их расходы, несмотря на то, что в соответствии со ст.18
Закона« о защите прав потребителей» проверка качества товара осуществляется силами продавца, она бесплатна для покупателя!-я оплатила!
Спустя два дня,12.09.24 Аппарат вроде отправили обратно ко мне! Но пока я его еще не получила! Зато времени и нервов я потратила знатно.Я очень надеюсь, что аппарат хотя бы будет рабочий, чтобы с вами не иметь больше никаких дел!
Lobby
July 2024
5
Нам все понравилось🤗 сэндвич, салат цезарь и сырный суп было вкусно!