subscribers

subscriptions

3.7 m

views

June 2026

Дозвониться до операторов невозможно, звонки сбрасывают в момент подхода очереди. Ждал с позиции 21 до позиции 1 и по достижении своей очереди звонок сбросили.

Federal Customs Service of Russia

Moscow · Customs

January 2026

На протяжении 18 минут ждал ответа оператора горячей линии и слушал классическую музыку. Надоело, завершил звонок. Отвратительное отношение к гражданам.

KuulKlever Myasnov Otdokhni

Moscow · Grocery

October 2025

Отвратительная сеть магазинов. В самих магазинах постоянно полупустые лотки - с пятницы по воскресенье ходить туда бессмысленно. Как будто попадаешь в горбачëвскую позднюю эпоху - в лотках две-три котлеты, пара штучек долмы, несколько голеней и всё. Менеджеры и аналитики вообще не умеют просчитывать, анализировать, делать выводы. Но это полбеды. Так как обычные магазины у них полупустые всегда, то стал заказывать онлайн. И вот тут-то меня ждал ещё больший треш: доставка в среднем 2-3 часа и если твой заказ, в котором есть, например, торт по уценке, продавцы начали собирать после 21 часа, то они его не положат. Им плевать, что ты его оплатил. После 21 ч. это для них уже просрочка и тебе он не достанется. Система оноайн заказа списывает с тебя деньги за него, в самом заказе он присутствует, но продавцы ставят "0" в его стоимости и не кладут. После этих махинаций ты должен САМ звонить и требовать у этих негодяев свои деньги, которые они не возвращают по 15-16 дней, хотя на сайте пишут, что возврат в течение 10 дней.

KuulKlever Myasnov Otdokhni

Moscow · Grocery

August 2025

Отвратительная работа сети с онлайн заказами. Мало того, что в принципе у магазина изначально обозначена очень долгая доставка - 2 часа, что с 15 минутами "Пятëрочки" и 40 минутами "Озона" не идëт ни в какое сравнение. Но на деле эти 2 часа могут превратиться и в 3-4 часа. В данный момент уже почти 4 часа жду свой заказ, а его даже не отдали курьеру (заказал в 17 ч., собирать начали только после жалобы в поддержку в 18-10). Но это ещё полбеды. Сотрудники могут забыть положить товар, а могут вообще не положить, если заказ сделан в 20-50, а в 21-00 у продукта истëк срок годности. И хоть система взяла полную предоплату за заказ, но такие продукты вам не положат и потом замучаетесь возвращать свои деньги (я ждал 15 дней). Покупать можно только в обычных магазинах древним контактным способом, если готовы ждать по 20 минут в очереди (вечером, с 18 часов).

Федеральное бюро медико-социальной экспертизы, консультативная поликлиника

Moscow · Hospital

April 2025

Невозможно дозвониться. После длительного ожидания в очереди и слов автоответчика "ваша позиция в очереди - ОДИН, вам ответит первый освободившийся оператор", вместо ответа звонок сбрасывается. Отвратительная работа регистратуры.

Azbuka vkusa

Moscow · Supermarket

March 2025

Уже не первый раз покупаю здесь испорченный товар. Сначала был "Дмитровский" творог, по сроку годности вполне нормальный, но при вскрытии - с резким запахом и "газированый" на вкус. Это в феврале. А сегодня купил сыр с "благородной голубой плесенью", который при мне распаковывал продавец и зачитал срок годности - до 15 апреля (сыр этот там и сейчас лежит). Взял большой кусок, 200 грамм. Завернули, оплатил. Развернув его дома обнаружил, что "благородная голубая плесень " превратилась на нём либо в коричневую гниль, либо в серую шерсть. Часть сыра у корочки - засохшая жëлтая масса. Внешняя сторона корочки - в серо-коричневой плесени. Вкус даже той части, где не было гнилостных изменений - отвратный. И история с творогом, и ситуация с сыром говорят о том, что в магазине нарушаются условия хранения и заведомо свежий товар портится и гниëт. И сыр, и творог продавались со скидкой - видимо, руководство знает о проблемах с условиями хранения. Фото гнилого сыра прилагаю.

Парикмахерская

Moscow · Nail salon

February 2025

Хорошая парикмахерская, приемлемые цены, чисто и не в подвале, что важно. Шаговая доступность - тоже плюс.

Children's City Clinical Hospital

Moscow · Children's hospital

February 2025

Ещё не поступили на лечение, но впечатления от ДВУХЧАСОВОГО сидения в приëмном отделении ("Зоне комфортного ожидания") - ужасные. Соседи по койке сидят больше трëх часов. Медсëстры отвечают, что много народу (непонятно где только, здесь нас пятеро) и потому всë так долго. В этой зоне душно, сколько ждать - непонятно, почему всё так долго и утомительно - неизвестно. Пока твëрдая единица.

Ладья

Moscow · Furniture store

October 2024

Пишу как есть: диван не купил и, соответственно, именно качество оценить не могу. А не купил потому, что когда попросил документы с прописанной максимальной нагрузкой на спальное место, то менеджер ответила, что "все наши диваны рассчитаны на 100 кг нагрузки максимум". Как это понимать? Если спят двое - это уже 160-200 кг нагрузки на диван. Если спит один крупный мужчина - это уже 110-140 кг. Диваны, рассчитанные на нагрузку до 100 кг - это мебель для подростков и не более!

Ipizza.ru

Moscow · Food and lunch delivery

September 2024

Невозможно сделать заказ. Теперь перед заказом надо жать на "Авторизация", вводить свой номер и ждать смс. Но система выдаëт сообщение "отправка смс невозможна". На трёх разных телефонах. Звонок операторам проблемы не решил, предложили скачать приложение. Ничего скачивать не хочу, хочу заказывать через браузер. В итоге заказал у конкурентов.