Атмосферное, красивое место с необычными и вкусными коктейлями. Должен побывать каждый
Neotel 10
February 2023
1
Все впечатление от отеля испортила хабалистая администраторша и ее отношение. Прождав на улице 20 минут в попытках дозвониться, нам наконец ответила Евгения, но не хотела давать нам вход от замка, пока мы прямо там не оплатим (стоит ли говорить, что заранее она не прислала реквизиты или ссылку для оплаты, чтобы мы смогли об этом позаботиться до прибытия)
В день заезда нам выдали номер не тот что мы бронировали и пытались обосновать это тем, что якобы не могли дозвониться нам все 1.5 недели. При предоставлении доказательств, что никаких звонков не было, администратор Евгения продолжала гнуть свою линию и по телефону общалась с нами мягко говоря неприятно. Единственный приятный персонал отеля — это горничная. Прекрасная женщина.
Надеюсь начальство заметит этот отзыв и предпримет какие-то действия, чтобы такие работники как Евгения не работали с людьми