subscribers

subscriptions

676.2K

views

March 2026

Пришла на завтрак 8 марта, при абсолютно пустом зале ноль внимания от официантов к гостю. Долгое обслуживание, сухое мясо, которое еле разрезалось в стейк салате и не удобная посуда. Пожалела о потраченном времени, деньгах и элементарно невкусном завтраке. Живу в доме где ресторан и смело могу сказать, что не ходила я сюда не зря.

Vet-Duh

Moscow • Veterinary clinic

February 2026

Записалась на прием по вопросу, что кошка чешется. Прием прошел хорошо, врач не установил, что есть проблемы. Решила привить кошку, врач не измерил температуру и не провел осмотр животного. Итог: кошка на третий день с температурой 40.3, сегодня срочно вызывала врача делали капельницу. Врач, который приехал ставить капельницу установил сильное воспаление во рту у моей кошки. На приеме это выявлено не было. Прием 6.02.2026, 11:00, кошка Врач Хоменко Алексей

Copen 57

Moscow • Bar, pub

October 2025

Печальный уровень обслуживания, волосы в еде, блюдо заменили, слава богу. Долго несли счет, про акцию с игристым узнала от сомелье, который делился информацией с соседями за столиком рядом. Удивительно выборочное обслуживание. Подход 2 из 10.

Abiclinic

Moscow • Dental clinic

December 2024

Всегда хожу к своим стоматологам, но сегодня с острой болью попала в клинику в доме в котором живу и рада как все здорово сделали. Меня услышали насчет осторой боли, провели срочную операцию и назначили план лечения, надеюсь у доктора получится сохранить мою коронку ❤️ отдельное спасибо за мешочек с лекарствами и обезболивание после. Мешочек содержит почти все необходимые для восстановления лекарства, это очень удобно и приятно. Чувствуешь себя в руках людей, которые любят своих пациентов и сочувствуют им ❤️ теперь только сюда. Врач мастер своего дела Апинян Диана Сенекеримовна.

Greenstone

Moscow • Hotel

December 2024

Заселились на одну ночь, что точно не понравилось: странная просьба надевать бахилы, причина ее - администраторам не удобно работать в грязи. Так возьмите уборщицу и мойте. Вы отель 4 звезды. Почему моя обувь должна мокнуть и портиться потому что вам не удобно? Пункт 2: очень смешной. Должны были заехать с ребенком 7 лет. Предупредили заранее о возрасте и необходимости поставить доп кровать. Поставили кровать для младенца. Как вам такое?) рады, что в итоге были без ребенка.

Sole Fresh

Moscow • Dry cleaning

September 2024

Отдала 2 пары в чистку golden goose и premiatа. Заказ 40345. Вернули не чищеную обувь. Шнурки даже решили не стирать и не убирать катышки. Предложили отправить на экспертизу. Но какая экспертиза, если видно, что ничего не делали. ***.

Beauty Today

Saint Petersburg • Nail salon

May 2024

Отлично делают маникюр, мастер Виктория 100% топ. Но есть вопрос к маркетингу :) В салоне на итальянской дали купон на повторное посещение. В салоне на энгельса его не хотели принимать, мол где дали там и работает. Ладно, но почему не пишите это? Как это понять? Плюс всегда удивляют обиженные администраторы, которые лишь бы не было скандала делают скидку и обижаются. Ты либо реши вопрос позитивно либо донеси позицию салона. Мастер топ, сервис мрак. За это снижаю оценку. Фото купона прилагаю.

CarPrice

Saint Petersburg • Car dealership

April 2024

Продали машину, в целом все вежливые, действуют оперативно. Но 3 момента: первый - у меня не установилось приложение для онлайн документооборота, подписали документы так и выяснили после, что нужно заехать еще раз, подписать финальный акт. Ладно, ок заехала, но документы не готовы. Нужно ждать 20-30 минут пока менеджер освободиться. Это уже явно не звучит, как заедете быстро подпишите. Нет клиентской ориентированности именно в вопросе комфорта для клиента, тратят время.

Frantsuza Bistrot

Saint Petersburg • Restaurant

August 2023

Шикарный сервис и невероятная кухня. Лучше раз посетить и влюбиться навсегда ❤️

Wild Motors

Saint Petersburg • Engine repairs

August 2023

Выручили, вызвали эвакуатор и оперативно доставили машину на сто, очень адекватные цены за работу, не придумывают лишнего и внимательно подходят к работе.