Bober
April 2021
5
Выражаю огромную благодарность врачам ЛОЦ "Бобер" Рощиной Елене Григорьевне и Волчковой Людмиле Андреевне. Именно эти два врача помогли решить нашу самую главную беду- бесплодие. После 9 лет попыток, 2 неудачных ЭКО и 6 операций руки опускались, но решение было совсем рядом. Именно Эндокринолог- Людмила Андреевна, помогла решить главную проблему, о которой почти все врачи умалчивали- гормоны. Нормализовав гормональный фон, была проведена профессионально операция врачом- Еленой Григорьевной, буквально на следующий месяц наступила естественная беременность. Всю жизнь буду помнить труд этих двух прекрасных врачей. Без сомнений рекомендую всем, особенно людям со схожей проблемой.
Parikmakherskaya № 1
December 2020
1
Ранее была постоянным клиентом данной парикмахерской, но "репутацию компании делают люди", а именно в данном случае- администратор. 16.12.20 обратилась с утра за укладкой на м. Серпуховская, на что мне сквозь зубы процедила девушка-администратор "нет мест" и снова занялась своими делами, полностью меня игнорируя (в зале было не задействовано 2 мастера, которые просто листали журналы). На мой вопрос "Что Вы мне можете предложить, в таком случае? Когда будет свободное окно у мастера?". Опять же, с огромным одолжением, администратор процедила_ "Ну, вечером."- и снова опустила голову в телефон. Стало очень неприятно от тона и манеры обслуживания. Почему клиент должен выпрашивать время приема? Именно выпрашивать. Почему не предложена альтернатива? Почему из-за некомпетентности сотрудника компания должна терять постоянных клиентов и деньги? Для какой тогда цели сидит администратор? Листать инстаграмм в телефоне? Жаль, что из-за некомпетентности одного человека отпало полностью все желание снова посещать данное место, тем более всей семьей.