subscriber

subscriptions

115.7K

views

May 2026

Долго не решалась на этот отзыв, так как для того, чтобы объективно оценить качество работ салона Vard, мне нужно было сходить к другим мастерам, и о чудо, все познается в сравнении, и вот спустя год я готова сказать свое честное мнение. Все описанное мной - моё личное мнение и ощущение после 3 лет похода в этот салон. Я была клиенткой Vard 3 года. 3 года мне портили, выжигали волосы желтыми окрашиваниями, и делали совсем не то, что я просила. Я сама виновата, потому что 3 года я молчала и думала, ну раз это лучший салон города, который специализируется на блонде, наверное мастера все делают правильно и я придираюсь? Мой запрос всегда был один - сделать 2 светлые пряди у лица. ВСЕ! Но вот вам на оценку результаты моих окрашиваний в салоне Vard. Думаю фотографии все скажут лучше слов. Какие-то из них сразу после окрашивания, а какие-то через время, но и те и другие с ужасным желтым оттенком и мелированием по всей голове, о котором я НЕ просила. Но мастер всегда говорила, что «так будет лучше», а волосы у вас от природы такие, теплые, что нельзя сделать холодный блонд. А я дура, соглашалась. Плюс не хотелось обижать мастера, ведь она старалась…В последний раз год назад мне вообще не смогли осветлить волосы, сделали пряди темными, сказав, что «они побелеют позже». Фото прикрепила. Конечно они не побелели, пришлось переделывать, переделали бесплатно, но снова в желтый🤦🏽‍♀️ и сверху еще навязали не нужный дорогой уход, после которого волосы месяц путались и были липкие. Немного о ценах: каждый раз я отдавала крупную сумму, так как цены здесь самые высокие в Зеленограде. Немного ещё об атмосфере в салоне. Интерьер очень красивый. На этом плюсы закончились. Атмосфера в салоне очень токсичная, все на тебя смотрят, оценивают по одежке, лицемерно улыбаются. К блогерам - одно отношение, к обычным девочкам - другое. Все сотрудницы работают в каком-то режиме диктатуры под своим начальством. Если руководство думает, что этого не заметно - это не так. Напряжение витает в воздухе. Начальница всегда ходит кругами по салону и очень навязчиво и пристально следит кто как работает. Бррр, даже мне всегда было жутковато от этих тяжелых навязчивых взглядов, ты хочешь расслабиться, а за тобой прям следят😅 Также, хочу выделить, как один раз 2 сотрудницы вслух высмеивали качество моих волос, когда одна из них мыла мне голову. А также высмеивали моего трихолога. Прям стояли и обсуждали над моей головой, какой у меня ужасный волос, как он тянется(в мокром состоянии ага) и как она «впарила мне безрезультатные процедуры». Ну девочки, ну ладно я, но зачем говорить так плохо о коллегах? Да ещё и в присутствии клиента. Это так не профессионально… Ооочень много моих знакомых также ушли из Vard к другим мастерам, и солидарны со мной во всём. В какой-то момент я психанула и пошла по рекомендации к обычному не распиаренному мастеру своего города, которая с 1 раза сделала мне то, что я хотела и уже год я хожу с идеальными светлыми прядями, с красивым своим цветом волос, который мы с трудом восстановили, и без этого желтого мелирования. Новый мастер сказала, что до этого мне не правильно высветлили волосы, поэтому была желтизна, а не потому, что «у меня от природы волосы такие», как это объясняли в Vard. И цены у слову в 2 раза меньше. Последняя фотография - от другого мастера для сравнения. Просто 2 холодные пряди у лица. И ВСЕ. Как я просила всегда. Но, к сожалению, волосы нужно восстанавливать и растить длину прядей после Vard. Поэтому коллектив Vard, вам бы очень серьезно задуматься над качеством атмосферы внутри салона и процедур, позиционируя себя, как лучший салон города, специализирующийся на блонде. А потенциальным клиентам, хочу сказать, что иногда не стоит вестись на красивую картинку и известность места. Это может обернуться вас годами стресса.

Денталь

Zelenograd • Dental clinic

February 2026

Хочу выразить огромную благодарность доктору Баире, специалист от бога с золотыми руками! За один прием поставила диагноз и нашла проблему, с которой я мучилась 3 года в другой клинике…теперь у вас появился постоянный пациент в лице меня😄 Процветания вашему делу, и благодарность от меня🙏🏻

Конечно Можно

Zelenograd • Cafe

February 2026

Я очень часто к вам ходила, очень люблю это место, вкусная еда и приятная атмосфера. Но сегодня заехала как обычно пообедать, в 16:00, специально спросила сколько времени займет ожидание блюд, потому что в 17:00 мне надо было уже быть в другом месте. Официант не пустил меня поесть, сказал что нет свободных мест и все забронировано. Хотя был свободный стол и барная стойка. На мой вопрос, во сколько бронь? Он ответил в 17:00. Я бы быстро покушала и уехала до этого времени, но меня можно сказать выгнали)) уехала в более гостеприимное заведение

Skolkovo Vet

posyolok gorodskogo tipa Zarechye • Pet Shop

September 2025

Абсолютно не квалифицированные врачи! Я была на приеме у Гехт Алины 17.09.2025 с котенком с диагнозом вирусная лейкемия. Мне приходилось клешнями вытягивать информацию из врача, и потом ещё писать на почту, чтобы добиться какой-то информации…например, в заключении она написала, что нужно выполнить вакцинацию. Но каким препаратом, как, когда??? Я молчу уже о том, что кошкам с лейкозом необходимо делать вакцинацию исключительно «живыми» вакцинами, вроде Пуревакс или Феловел. Это ВАЖНО!! Но ваш врач это даже не упомянул, также как и не сказал через какое время нужно сделать вакцинацию. Сейчас? Через неделю? Через месяц??? На скрине все есть. Мне пришлось САМОЙ искать по разным сообществам эту информацию , САМОЙ написать ей на почту и САМОЙ спросить про процесс вакцинации. Хотя эту информацию должен говорить врач на приеме, а также писать подробно в заключении. Я в шоке, честно, никому не порекомендую и я сейчас к счастью попала на прием к лучшим известным инфекционистам Москвы, не буду писать полностью имена, чтобы не выглядело рекламой. И они тоже были в шоке. Но главное теперь назначено верное лечение, с верными дозами и процессом вакцинации. Как хорошо, что я решила не слушать вашу Алину Гехт.

Mill

Russian Federation • Cafe

August 2025

Очень любили с мужем это место, постоянно берем у вас ньокки, но вчера после них мы массово слегли с сильнейшим отравлением, с последующим промыванием желудка…лежу с капельницей и пишу этот отзыв, За день кроме нькков больше ничего не ели, поэтому отравились точно из-за них. Брали с лисичками и креветками. До этого муж отравился ньокками с говядиной неделю назад, просто не так сильно, мы подумали ну бывает, а сейчас поняли что проблема именно в них…по ощущениям у вас поменялся повар и это явно не пошло на пользу, теперь боимся что-то кушать у вас…вы следите за продуктами, из которых готовят ваши повара? Потому что последнюю неделю от блюд плохо, и не только нам, друзья тоже отравились

Chetyre Lapy

Zelenograd • Pet Shop

June 2025

Осторожно, в этом магазине продают беременных животных!! 4 дня назад купили в этом магазине ещё маленьких 2 крыс девочек вместе с клеткой и кучей всего сопутствующего на 10 тысяч рублей. Вчера одна крыса родила 4 крысят, а вторая вот вот тоже родит. Мы думали они просто упитанные, а оказалось, что продавцы просто впарили не знающим людям, НЕ ПРЕДУПРЕДИВ, что животные на 19 дне беременности из 21 положенных для крыс. Как это можно было не знать, мы не понимаем. Вывод один - знали и впарили. Если бы мы знали, мы бы конечно не взяли, зачем нам такие проблемы, куда теперь всех этих детенышей девать? Позвонили на горячую линию, нам сказали ну а что, бывает, отдайте в магазин крысят, мы их определим на корм змеям. Вы серьезно??? Убивать и отдавать на убийство мы никого не собираемся, но нам они тоже нужны, и что предлагаете делать, 4 лапы?

Brunch Time

Russian Federation • Cafe

May 2025

Никогда не писала плохие отзывы, но здесь не могу промолчать. Я была постоянным гостем этого заведения, оставляла чаевые всегда. Но в последнее время сервис и отношение к гостям настолько ухудшилось, а самое интересное, это то, что представители данного заведения просто нагло ВРУТ в лицо гостям. Неделю назад завтракали с подругой. Официант 2 раза не мог принести кофе по моему заказу, каждый раз приносил не то, что я заказывала. На 3 раз пришлось выпить уже то что принесли. Также официант был с длинными волосами, которые он зачесывал рукой при общении и все волосы падали в еду. Был одет в грязные рваные кроссовки, и совершенно не мог связать 2 слова в предложение и решать конфликтные ситуации. Помимо кофе, нам принесли еду, где состав отличался от заявленного. Мы вежливо уточнили, почему так? Далее официант вместе с поваром стали громко обсуждать нас и эту ситуацию у барной стойки, что это слышали ВСЕ. Мы конечно же написали в службу поддержки ресторана, чтобы подсветить данную ситуацию. Нам не могли ответить 3(!!!) дня, а когда ответили, сказали, что внешний вид официанта приведен в порядок и его УЖЕ подстригли. Мы пришли в ресторан снова, хотели дать 2 шанс, и увидели этого официанта в точно таком же грязном виде, в старых кроссовках и с волосами, которые падали гостям в еду. Мы развернулись и ушли. Вопрос не к официанту(у него может быть свой стиль, просто работая в ресторане, можно быть одетым в чистое и с убранными волосами), а к ресторану Brunch Time: у вас это нормальная ситуация - ВРАТЬ СВОИМ ГОСТЯМ? Зачем врать, что внешний вид УЖЕ приведет в порядок, если это не так? Я конечно же написала об этом в чат поддержки, но мне снова 3 дня никто не отвечает, поэтому отзыв будет здесь.

Kirs Mebel

Khimki • Custom furniture

January 2025

С Кирой работаем давно, сделали уже много красивых проектов, очень быстро и качественно воплощает все мои дизайнерские задумки для заказчиков, при этом сама не останется в стороне, часто подскажет как что и где лучше сделать, поделится идеями и предложениями, это очень располагает♥️ Очень сильно рекомендую, будем работать дальше🫶🏻

Moment

Zelenograd • Karaoke

August 2024

Часто хожу в этот ресторан покушать, но вчера ресторан навсегда испортил о себе впечатление в лице официантки, менеджера и бармена, которые втроем активно-агрессивно доказывали мне, что я не права. Ситуация заключалась в том, что мы очень любим коктейль Porn Star, всегда его берем из-за наличия пюре маракуйи в нём. Вчера решили заказать похожий, предварительно спросив официантку есть ли в нём тоже это пюре, в названии и с её слов было. Принесли прозрачный как вода коктейль без намека на пюре и вкус маракуйи. Мы попробовали и сразу вернули его из-за несоответствия описанию, потому что нам важен был именно этот пункт. После чего нам включили коктейль в счет. Мы вежливо попросили убрать, объяснив что описание не соответствует действительности. Далее все трое вышеупомянутых активно втирали нам что-то вроде «пюре маракуйи там есть, но там такая технология приготовления, что его выжимают(!!!), и добавляют в коктейль». Мы объясняем, что выжатое пюре это уже не пюре, а сок, а в меню указано именно пюре, уберите нам его из счета. В итоге пришел бармен, менеджер, и все начали доказывать мне что я не права и технология такая. Если в меню написан ингредиент - человек ожидает его увидеть в коктейле - это логично, иначе зачем писать «пюре», если в итоге это «сок»? Клиентоорентированность - 0. Совет вам на будущее, не нужно спорить с клиентом и на протяжении часа доказывать ему что он не прав, вместо этого предложите, как можно исправить ситуацию, и у вас не будет таких отзывов, как наш. Из счета нам коктейль не убрали, мы заплатили за то, что не соответствует описанию и то, что мы сразу вернули и не пили. В соответствии с законом о защите прав потребителей, напиток должны были убрать из счета, а его оставили да ещё и спорили с нами час с насмешками. Жалоба в Роспотребнадзор единственное решение, если ваши администраторы не хотят работать согласно законам.

Proxima

Moscow • Oil products

October 2023

Ужасная контора!! 2 дня кормили завтраками, обещали привезти газ в определенное время. Мы отменяли все свои дела, ждали 2 дня и в итоге никто не брал трубку, ни наш менеджер, ни организация. С миллионного раза дозвонились. Менеджеры по очереди несли чушь о том, что сейчас проблемы с поставкой газа и каждый из них придумывал свою версию. Но при этом каждый раз ОБЕЩАЛИ, что заказ ТОЧНО приедет завтра в такое то время. Но заказ не приезжал. Менеджер Василий вообще сказал, что наш заказ им не выгоден и они такие щедрые в убыток везут нам заказ. Клиентоориентированность нулевая! В итоге заказ так и не доехал за 2 дня в обещанное время, и в ночь на 3-ий день нам позвонил водитель в 00.00 ночи сообщить о том, что через полчаса привезет газ. Вы серьезно? В это время люди уже спят! Вы привозите когда хотите или когда клиенту удобно в оговоренное с ВАМИ же время??! У людей дел нет помимо того чтобы ждать пока вы приедете все выходные? Если у вас проблемы с поставками или водителями, не надо ОБЕЩАТЬ ЧТО ТОЧНО ТОЧНО ПРИВЕЗЕМ, и в итоге потом сливаться. Об этом нужно предупреждать. Всех клиентов так растеряете. Крайне не рекомендуем! И будем рассказывать всем знакомым, чтобы не обращались за газом в эту ужасную организацию! Позорище так работать!!!