subscribers

subscriptions

3.4K

views

January 2026

Плюс только в том, что менеджер помогла выбрать напольное покрытие. На этом плюсы иссякли. Заказала 6 декабря SPC плитку(недешевую). Одна коробка пришла с дефектом упаковки, замки и углы плиток сломаны. 22.12 оформила притензию,Менеджер сказала, что на рассмотрение 10 рабочих дней. Ответа по моей заявке не получила, приехала в офис 6.01,где дозаказала дополнительную коробку+дополнительные плитки по заявке. Менеджер сказала, что 12.01,либо 19.01 будет доставка. В итоге доставку задержали. Да еще и плитка оказалась не того цвета, другая фактура и матовая. Старший менеджер проблему решать не хочет, ссылаясь на поставщика. Предлагает привезти плитку с первого заказа. А это затраты на транспорт. Оформить очередную притензию, снова ждать ответа, доставку. И не факт, что они мне привезут тот товар, который я ожидала изначально. Не советую этот магазин, из-за отношения к своим клиентам.

Mobelyovo

Perm • Furniture store

August 2025

Был необходим диван. Менеджер Татьяна помогла определиться с выбором модели. Спасибо за помощь в выборе.