subscribers

subscriptions

41.4K

views

October 2025

Уважаемое руководство, Хочу выразить своё крайне негативное впечатление от посещения вашего заведения. При первом визите я заказал рифлёную картошку, как указано в меню, однако мне выдали обычный картофель фри. При втором посещении ситуация оказалась ещё хуже: кассир (девушка с жёлтыми волосами) отсутствовала на рабочем месте и сидела на фудкорте, из-за чего мне пришлось ждать её около 10 минут. Вернувшись, она пришла в сопровождении мужчины, который заходил за прилавок, хотя очевидно не являлся сотрудником. Кассир пробила неверные позиции, и мне пришлось оформлять заказ повторно. Общение со стороны сотрудника было хамским. На мою просьбу вести себя вежливее кассир ответила, что мне лучше заказывать еду в другом месте. Подобное отношение к клиентам считаю абсолютно недопустимым. Я крайне недоволен качеством обслуживания и больше не намерен посещать данное заведение. Прошу принять меры в отношении персонала и обратить внимание на организацию работы, чтобы подобные ситуации не повторялись.

SubFresh

Moscow • Fast food

August 2025

Самые лучшие бутерброды в Москве! Приходите, не пожалеете)

Verny

Moscow • Supermarket

May 2025

Первый и последний раз посещаю данный магазин. На некоторые товары ценники не найти. Брал мороженое, но цена на кассе не совпала. Кассир ничего не поняла из того, что я ей говорил. Постарайтесь обучить своих сотрудников элементарным словам, чтобы адекватно отвечать покупателям. Хотел обратиться к администратору, но заметил, как она хамила другим покупателям, и тоже из-за ценников.

Cinnabon

Moscow • Bakery

May 2025

Самые вкусные синнабончики в Москве. Чиллатта с корицей просто бомба!

One Price Coffee

Moscow • Coffee shop

April 2025

Простоял очередь. Когда зашли ещё гости, сказали всем не ждать из-за технического перерыва. Почему нельзя было сразу об этом сообщить, чтобы не тратил впустую время на ожидание?

Yorik ubil Hamleta

Moscow • Bar, pub

September 2024

Пришли компанией и забронировали большой стол. В один момент на наш стул незнакомая девушка повесила пиджак. Через полчаса пришёл её молодой человек и начал копаться в наших вещах, забрал её пиджак, но успел полазить по карманам нашей одежды. После спора с охраной удалось вывести эту пару. Через час ещё один незнакомый парень подошёл и начал с наездом оставлять свои вещи за нашим столом. Его вежливо просили сесть за другой стол. Он в наглую сидел с нами за столом. Потом с его девушкой/подругой пытались выпить наши коктейли. Пришлось снова идти к охранникам. На просьбу вывести их ответили "Пока ничего не украли, ни с чем разбираться не будем". После этого тот парень ушёл с охранником и что-то обсудили. В итоге пришлось весь вечер находиться в компании этих людей, но хорошо хоть не сидели больше с нами и не брали ничего с нашего стола. Отдельное спасибо, что прогнали со стойки для танцев, хотя к остальным предъяв не было. Бар явно с завышенным самомнением со стороны сотрудников.

Альфа-Банк

Kursk • Bank

August 2022

Отвратительное место. Без моего ведома оформили кредитную карту, а сказала об этом только в конце.

April

Kursk • Pharmacy

June 2021

Вместо мукалтина продали БАДы. Умеют впаривать ненужные лекарства.