Konstantin Blagidze
11
0
subscribers
0
subscriptions
4.3 m
views
Столкнулся с мошенничеством со стороны СМ-клиники.
Всей семьёй являемся клиентами клиники.
На ребёнка есть годовая программа "Непоседа" 4 года и отдельно депозит 65000 рублей.
Что произошло: 15 февраля с моим сыном пошла наша бабушка в клинику на Ярцевской. Был прием детского врача по программе + сдавали кровь из пальца.
Прием врача включен в программу "Непоседа". К врачу претензий нет - врач крутейший, но то, что происходит в кассе и администрации не поддаётся никакому описанию вот уже несколько, а колл-центр, вообще, ничего не знает и ни за что не отвечает.
Специалист в клинике не хотел заморачиваться со списанием денег с депозита за анализы и учетом приема врача в рамках годичной программы и отправил мне ссылку на оплату. Я оплату по ссылке произвел.
При этом, деньги списали также и с депозита + учли прием в программе "Непоседа"
Я позвонил в СМ-клинику и попросил сделать возврат на карту из-за задвоения оплаты, а фактически, затроения.
Позднее со мной связалась медицинский регистратор Светлана и сообщила, что деньги с меня списали правильно, а если меня что-то не устраивает, то "вам надо придти в кассу и вам там все объяснят, если чего-то непонятно"
Итог: деньги списали в тройном размере, возвращать не хотят.
Я планирую обращаться в общество по защите прав потребителей и прокуратуру, благо, все документы на руках.
Был в первый раз. Удобная запись через WhatsApp, рядом легко запарковаться. Очень хороший мастер, маникюр получился красивый и аккуратный, сделали где-то минут за 40-45. Я доволен, место рекомендую
Очень смешанные ощущения.
У нас была конференция в этом отеле, жили там неделю.
Номера подуставшие, но просторные, кровати удобные, шланг в душе дырявый, дверь в ванную перекошена и не закрывается. Предполагаю, что это только мне так повезло, номер 1107.
Вид из окна хороший, хорошие тоже завтраки.
Сам по себе ресторан на 1 этаже на троечку, на удивление, не вкусный кофе.
Большинство залов находится на первом этаже. Если идёт какой-то ремонт, вентиляция на -1 этаж в залы вытягивает все запахи - у нас 2 дня адски воняло краской.
Сервис очень разный - уборка номеров отличная, но те же консьержи работают на отвали
Попросили найти хороший видовой ресторан - консьерж даёт заранее заготовленный флаер, но, говорит, видов там нет. Спрашиваешь, а какие есть видовые - называет только один с фиговым рейтингом. В итоге сами нашли ресторан с отличным рейтингом и шикарными видами.
В другой раз, нужно было быстро пообедать, но так как в отеле не очень вкусно, решили поесть где-то поблизости - снова флаер того же ресторана, когда отказались, консьерж махнул рукой и сказал - идите в Макдональдс
Ну и как всегда, пока про сдачу не скажешь, тебе ее никто не принесёт
В общем, за свои деньги в этот отель я бы не поехал
Очень хороший кинотеатр. Много залов, все новинки в наличии, приятный сервис, часто туда ходим, так как недалеко живём.
Замечательный аквапарк, наверное, для всех возрастов. Отмечали день рождения сына. Пока сын развлекался в бассейне и на горках под присмотром старшего поколения, мы с женой успели сходить в сауну и спа. Единственное, должен отметить, что ходить сюда лучше утром в рабочие дни, когда мало посетителей. В этом случае не надо будет стоять в очередях
Были с сыном уже 2 раза, впечатление очень хорошее. Для детей, мне кажется, до 5 лет, самое то, что нужно. Динамичные и яркие представления (я, вообще, не представлял, что из стихотворения на страницу объемом, можно сделать целый спектакль), комфортный зал, хорошие буфет и зона гардероба, чистые туалеты.
Музей отличный. Ходили с сыном, классная экспозиция наземной военной техники, включая довольно редкие британские танки. Сыну больше всего понравились ретро-автомобили и ЖД техника. К посещению рекомендую, получите большое удовольствие.
Ходили с сыном уже 2 раза - неизменно вызывает восторг. Огромное количество всякой живности из рек, морей и океанов, есть ещё птицы и животные. Вызывает живой интерес и восторг у детей и взрослых.
На -1 этаже есть аттракционы, спасает, если устали ходить и смотреть на жителей океанариума, а ребенок хочет какой-то движухи
Есть хорошее кафе, там прямо вкусно
Крутейший центр, даже не знал, что такие бывают.
У меня были проблемы с громкостью голоса, мне провели операцию, голос полностью восстановился.
Очень профессиональные врачи, отличные палаты и питание, очень хороший сервис, насколько это, вообще, возможно.
Спасибо огромное!