К
Ксения Р.
К
3
Ксения Р.
0
subscribers
0
subscriptions
20.7K
views
Reviews
2
Guides
Photos
4
Bethowen
Moscow • Pet Shop
Save
May 2019
Переноска, которую хотели купить, была не в полной комплектации, кроме того даже запирающие замки были установлены неправильно, что образовывало зазор между верхом и низом переноски.
Bethowen
посёлок Вешки • Pet Shop
Save
May 2019
Ужасное отношение к животным: как клетки так и сами животные содержатся в грязи. Персоналу работать не хочется: кучкуются и трепятся, на посетителей не реагируют, вообще не обращают внимание, когда подходишь с вопросами продолжают болтать между собой. 27 мая 2019 г,. желая совершить покупку переноски, нам нагло в глаза утверждали в на повышенных тонах, что "поставщик поставляет так, так и должно быть" (при этом, в переноске отсутствовали коврик, поилка-непроливайка, второй переноске была только поилка (на картинке к переноске было указано наличие перечисленного в комплекте, также как и в интернет-магазине)), продавец ничего не хотела слышать и даже не проявила желание пойти посмотреть другие переноски. На то, что сказали, что будет оставлена жалоба, был ответ "ну и оставляйте". Фото продавца со спины прилагается. На горячей линии магазина нам сообщили, что по телефону отзывы и жалобы не принимают. Магазин не клиентоориентирован, если даже в главном офисе не желают решать проблемы (даже их слушать!), то соответственно и в магазине творится тоже самое. Больше приходить в данный магазин не собираюсь. Отрицательный осадок остался.