Часто ходим с семьей в это кафе, в целом всегда все хорошо. Но 09.11.22 мы попали на смену в которую мы попадали пару раз до этого. Я сделал звонок в 16:40 спросил кто сегодня аниматор, мне сказали что Лера( пожалуй единственный аниматор который реально занимается с маленькими детьми в этом кафе) естественно сказал что мы придём. Как оказалось, судя из расписания в детской комнате она работала до 17. Я прихожу в кафе не что бы поесть, а что бы ребёнка отвлекли, еда там все же вторична как для меня так и для ребёнка. Как можно собрать и придти с ребёнком что бы ещё с ним успели поиграть за 20 минут, администратору лишь бы набить кассу, в итоге мне нужно весь вечер играть с ребёнком за деньги, я могу и бесплатно это сделать, а ребёнка уже сложно вытащить из кафе когда зашли, никаких извинений, спасибо вам!
Следующий этап, принесли приборы, в детских приборах была грязная вилка с остатками еды, попросил заменить, никаких извинений, спасибо очень приятно!
Следующий этап, заказ был: баварские колбаски в которые положили только 2 картошки и 1 кусок бекона, хотя даже в меню нарисовано больше и субботу и неделю назад было все в порядке. Ребёнку заказал рыбную котлету на палочке с овощами, неожиданность для официантки оказалось что к это блюду подают сметану. Принесли по запросу, никаких извинений, спасибо!
Следующий этап, это фотографии с гнилой цветной капустой из детской тарелки, нужно было вызывать полицию, что бы завели уголовку, за то что открыто травят детей. На это я получил ответ, что они покажут повару и никаких извинений, конченые уроды!
Дело дошло до кассы, так ничего от персонала не услышал по всему произошедшему, как я понял они меня воспринимали как халявщика который не хочет платить. Сам заявил что тухлятину оплачивать, не буду. Посчитали только не доукомплектованные сосиски, печеньку которую дают ребёнку при выходе, естественно не дали.
Ожидали маму что бы продолжить вечер, но после того как ей было сообщено о происходящем, никакого желания у неё туда приходить уже не было, как и у меня был испорчен весь вечер:(