Atelye-Remont obuvi
April 2024
5
Мастер ( она же и владелица) ателье Нелли просто волшебница! Она спасла мой свитер из чистой шерсти от Henderson, который изрядно поела моль, свитер красивый и выбрасывать его не хотелось. Предварительно я обзвонил все ателье в Марьино, почти везде отказались выполнять такую работу, а она согласилась. И цены у нее смешные на сегодняшний день примерно по 100-150 рублей за штопку одной дырочки, в то время как в других ателье, которые все таки соглашались взяться за такую работу ( находятся не в Марьино), просили от 500 до 2000 (!!!) рублей за ремонт каждой маленькой дырочки!!! За такую цену проще новый свитер купить, чем отремонтировать старый, а Нелли взяла с меня 1300 руб за штопку примерно 10 дырочек. Таких мастеров как она поискать, видно что человек страется и очень любит свое дело! Теперь буду ходить только к ней. Она и кожу ремонтирует, если что!
Berkut
April 2024
4
Очень понравилось как подстригли! Не ожидал что получу такую классную стрижку всего за 600 руб, включая мойку и укладку воском! Меня стриг очень молоденький мальчик, на вид ему не больше 18 лет, я сначала даже напрягся, боялся что ему опыта не хватит, но он понял все мои пожелания. В зоне ожидания можно бесплатно взять конфетку и маленький сок. Принимают онлайн платежи, что очень удобно. Но! Минус один балл за состояние крыльца при входе в барбер шоп! Крыльцо это тоже лицо салона, также как и внутренний интерьер. Потратьтесь пожалуйста на ремонт крыльца!
restore:
March 2024
1
Покупал у них кабель для зарядки гаджетов Apple, 2 метра. Через 6 месяцев кабель перестал работать. Отнес сначала в независимый центр и там сказали что кабель скорее всего поддельный , но возможен просто брак. В проведении независимой экспертизы за счет продавца в re store отказали сославшись на то что кабель имеет механическое повреждение и мне было отказано в гарантийном обслуживании. Только я вот что то не пойму где в Законе о защите прав потребителей написано что если товар имеет механическое поврежде6ие то потребителю можно отказывать в проведении экспертизы. Я в шоке от такой наглости или безграмотности со стороны юристов re store. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ПРОДАЮТ ПОДДЕЛКИ!!! А СВОИМ КЛИЕ6ТАМ ОТКАЗЫВАЮТ В УДОВЛЕТВОРЕНИИ ТРЕБОВАНИЙ ПО ЛЮБЫМ НАДУМАННЫМ ПРЕДЛОГАМ!
Dantistoff
March 2024
5
Ну что я могу сказать. Все просто отлично. Отличные доктора, прекрасные материалы, есть комфортное место ожидания с большим плазменным телевизором. Но самое главное это цены! В Дантистофф самые низкие в Москве цены на имплаты Osstem как под ключ ( вместе с коронкой) так и непосредственно на сам иплант без коронки. Раньше ставил себе циркониевую коронку в другом месте, но с тех пор как там цены подняли на 5 тысяч, Дантистофф заняли первое место в категории самая низкая цена на циркониевую коронку под ключ , на свой зуб - 15 920 руб, на имплант - 18 000 рублей. Дешевле в Москве и вправду уже не найти. Но вот цены на лечение и металлокерамические коронки кусаются, поэтому эти услуги получаю в другом месте. В Дантистофф устанавливаю себе уже пятый имплант, первые два установил в 2019 году, все прекрасно прижилось, но продедура долгая. Вообщем если нужен хороший титановый имплант или цирконивая коронка по самой низкой в Москве цене - вам сюда. Сейчас имплант под ключ у них стоит всего 36 тысяч. До этого был 45 тысяч.
FixUnit
March 2024
5
Хороший сервисный центр, менял батарею на Ipad, после замены Ipad работает без подзарядки 6 часов. Раньше нужно было заряжать постоянно так как подсадил аккамулятор зарядкой неродным кабелем. Николай Сотников очень грамотный специалист и очень вежливый молодой человек, который оставался на связи даже после того как я забрал ipad из ремонта и отвечал на мои вопросы. Оплата возможна и банковской картой, что очень удобно. Место расположе6ия очень удачное, в двух шагах от метро. Вообщем буду обращаться еще, если понадобится. И, кстати , новому клиенту предоставляют скидку 500 руб. В итоге замена батареи на Ipad Pro 10.5 обошлась мне в 6100 руб. Рекомендую! Ваш гаджет могут забрать с помощью курьера бесплатно, однако если хотите доставку из сервисного центра домой, то это уже платная услуга.
Na-talis
March 2024
5
Ателье Наталис оправдало мои ожидания, сдавал туда красную мужскую кожаную куртку в ремонт, сейчас таких в Москве уже днём с огнём не найти, они и раньше то были исключительной редкостью, а сейчас, в условиях санкций на поставки товаров из-за рубежа, тем более. Поэтому я решил продлить жизнь своей куртке , которую ношу уже лет восемь. Цена ремонта составила 2400 руб. сначала мне показалось это немного дороговато, но потом, когда мне объяснили какая объемная, сложная и кропотливая работа была проделана я понял, что это вполне адекватная цена. Приятным бонусом был и ремонт кармана куртки, хотя я это не оплачивал. Оплата возможна не только наличными, но и онлайн-переводами через СБП, что очень удобно. Единственное что показалось странным, когда я был в ателье примерно 19.25 девочки решили уже закрываться. Поэтому имейте ввиду , если собираетесь подъехать в конце рабочего дня, обязательно позвоните и предупредите что прийдете, ₽ то рискуете натолкнуться на закрытую дверь.
restore:
March 2024
1
8 марта 2024 года зарядное устройство, приобретенное в вашем магазине 30.07.2023 перестало работать. 9 марта 2024 года примерно 20.00-20.30 я явился в магазин Re store по адресу ул. Земляной вал д 33. Я обратился с указанной проблемой к одному из продавцов. Продавец сразу же заявил, что кабель имеет механическое повреждение и указал мне на полоску на белом фоне кабеля. Я тут же стер эту полоску легким движением руки. Тогда продавец уже заявил что кабель от зарядного устройства имеет уже другое повреждение, а именно: манжет съехал с первоначального места расположения. Хочу отметить что у меня есть другие зарядные устройства компании Apple и в них почему-то манжет на кабеле не сдвинулся, хотя они находятся в эксплуатации уже более долгое время. Я в свою очередь не прилагал никаких физических усилий чтобы сдвинуть этот манжет. СЛЕДОВАТЕЛЬНО КАБЕЛЬ БЫЛ ИЗНАЧАЛЬНО НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ С ЭЛЕМЕНТОМ БРАКА. Забегая вперед, хочу сказать, что отнес на следущий день этот кабель в независимый сервисный цен, где, к моему великому удивлению, мне сообщили что судя по наконечнику ( лайтингу) на 90 % уверены что мой кабель является поддельным а не родным, и оставшиеся 10 % это может быть брак Apple, что маловероятно. В связи с этим вопрос RE STORE УЖЕ ТОРГУЕТ ПАЛЬЮ? В соответствии со ст. 19 Закона о защите прав потребителей Потребитель вправе в случае обнаружения в товаре недостатков предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу , (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру), в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Согласно п 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Однако продавец с которым я общался (20.00-20.30) отказался меня обслуживать, а именно принять товар на экспертизу по причине отсутствия управляющего на рабочем месте, чем, как я считаю грубо нарушил мое право на проведение экспертизы товара за счет продавца, предусмотренного п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Кроме того продавец пытался ввести меня а заблуждение что в случае передачи товара на экспертизу, экспертиза будет провндена за мой счет что также не соответствует п 5 ст 18 Закона о защите прав потребителей. Кроме того в нарушение п 5 ст 18 вышеуказанного Закона продавец пытался отказать мне на основании отсутствия чека, хотя в законе ясно указано что отсутствие кассового или товпрного чека, удостоверяющего факт покупки товара НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ОТКАЗА В УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ ПОКУПАТЕЛЯ. В связи с вышеуказанными обстоятельствами, я требую: 1. Провести проверку в отношении продавца, контактировавшего со мной и отказавшегося принять у меня товар с целью проведения экспертизы за счет продавца и привлечь указанного продавца к дисциплинарной или другой ответственности. 2. Принять купленный в вашем магазине товар на экспертизу за счет продавца. 3. Сообщить мне о дате, времени и месте проведения экспертизы, поскольку согласно ст 19 Закона о защите прав потребителей я имею право в ней участвовать. 4. В случае если экспертизой будет доказано что недостатки товара возникли по причине обстоятельств, за которые потребитель не несет ответственности, то есть товар изначально был ненадлежащего качества, произвести замену товара на товар этой же марки и этой же модели. В ЗАКЛЮЧЕНИЕ ХОЧУ ДОБАВИТЬ ЧТО ТАКОГО НАГЛОГО И МНОГОКРАТНОГО НАРУШЕНИЯ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Я ДАВНО НЕ ВСТРЕЧАЛ. И не надо мне отвечать что я могу обратиться с претезией через форму обратной связи на сайте Рестор https://re-store.ru/feedback/, туда я уже обратился и в официальном ответе МЕНЯ ПОСЛАЛИ ОБРАТНО В МАГАЗИН ПОДАВАТЬ ПИСЬМЕННУЮ ПРЕТЕНЗИЮ. ТОГДА ВОПРОС : ЗАЧЕМ НУЖНА ФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НА САЙТЕ, ЕСЛИ ТАМ НИЧЕГО НЕ РЕШАЮТ? 15 мартя я получил ответ на свою претензию. Думаете они провелинезависимую экспертизу за свой счет? Конечно нет! Они ЗАМЕНИЛИ ЭКСПЕРТИЗУ САМОЯТЕЛЬНОЙ ПРОВЕРКОЙ КАЧЕСТВА, что напрямую запрещено Законом о защите прав потребителей! ЭТО НАДО ЖЕ ИМЕТЬ ТАКУЮ НАГЛОСТЬ! И меня даже не пригласили, хотя я просил об этом в претензии! Естественно кабель мне никто заменять не собирается! У НИХ ВСЕГДА ВО ВСЕМ ВИНОВАТ ПОТРЕБИТЕЛЬ! ГОТОВЛЮ ОБРАЩЕНИЯ В РОСПОТРЕБНАДЗОР И ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД!
Мороженое
March 2024
2
Цены на мороженое сильно завышены и выбор совсем небольшой.
Samaya samaya
March 2024
2
Последний раз там был в пандемию и очень хорошо помню, как несмотря на мои возражения, меня заставили надеть маску, в которой я чуть не задохнулся. Можно подумать что видеофиксация с их камер напрямую попадает на мониторы сотрудников Роспотребнадзора. Уклоняются от уплаты налогов, кассу достают только для проверяющих органов, никогда не выдают чек за оказанную услугу. Вся оплата - только наличными. Никаких онлайн переводов нет, не говоря уже о таком ноу хау как прием банковских карт. Хочу предупредить, что есть там мастер Карина, которая никогда не окрасит вас в тот цвет, о котором вы просите. К ней лучше не записываться. Из достойных мастеров там только Вера, если не путаю имя. Наверх ведёт очень крутая лестница, все время боялся с неё навернуться, это совсем не безопасно. Про ремонт и узкие коридорчики я уже молчу. Вообщем парикмахерская эконом сегмента для тех, кто не признаёт банковские карты, боится делать онлайн переводы и у кого нет завышенных требований.
Salon byta Li Li
March 2024
5
Хороший Дом быта, особенно обувная мастерская. Я отдавал туда фирменные кроссовки Nike (оригинал) для замены молнии на задней части после того как их изуродовали «ремонтом» в ателье на Луговом проезде. Конечно прям идентичную первональной молнию не смогли найти, но нашли очень похожую по цвету, и теперь я снова смогу одеть свои Найки! До этого обращался после неудачного ремонта в другие мастерские, в том числе очень раскрученные и крутые и везде отказались от ремонта. Поэтому хочу сказать спасибо огромное этому дому быта, а точнее обувному мастеру который выполнил мой непростой заказ. Прилагаю фото в первоначальном виде, фото после неудачного ремонта и фото после того, как все исправли в доме быта Lili. Что касается ателье, то хочу сказать, что оттуда ушла мастер Асият и поэтому мне отказали в ремонте свитера и красной кожаной куртки, так как такие ювелирные работы могла выполнить только она. Надеюсь, что со временем ей найдут достойную замену. Хочу добавить, что хозяин дома быта Гурген сам лично вникает в проблему клиента и решает кому из мастеров лучше доверить ремонт, при этом он всегда на связи в часы работы мастерской, в том числе в вотсап что очень удобно.