Некомпетентные сотрудники, не имеют ни малейшего представления о порядке приёма заявлений. Отказали в оказании услуги, сославшись на отсутствие документа, который априори не нужен. Кроме того, пришлось ждать сотрудника, который по неизвестной причине отсутствовал на рабочем месте, хотя окно вызова клиента уже горело.