Не умеют работать с рекламациями.
17/09/2024 привезли матрас. Нужен был умеренно жесткий, а по факту ну очень мягкий. В этот же день, течение 30мин связался с компанией и мне дали почту отдела рекламаций куда я незамедлительно и написал. Через некоторое время пришло подтверждение рекламации и предложение замены или возврата денег. Поскольку выбранный мной на замену матрас поставить не могли, то я выбрал возврат денег. И....тишина. В течение 2х недель систематически звонил и писал в Матрас.ру ожидая разъяснений по замене товара или возврату денег.
Как результат 01/10/2025 мне предложили вернуть только 50% стоимости матраса из-за того, что склад производителя сгорел. Но я же хочу вернуть целый матрас, а не половину. Почему 50%? И потом я купил матрас в компании Матрас.ру, а не у производителя и почему же вы сами Матрас.ру не входите в положение производителя, а перекладываете на меня этот щепетильный вопрос?! Ведь вы ж на нем деньги зарабатываете. Уж вам то гораздо проще реализовать данную продукцию через свою сеть и если что, то понести 50% издержек в размере 5734рубля за своего, не чуждого вам, производителя. Отвратительный подход. А производитель говорит, что сможет заняться моим вопросом если производство восстановится.
Temple of the Resurrection at Sokolniki
June 2024
5
Ну как можно отзываться о доме Божьем?! Прекрасное место для общения с Богом. Большой, красивый, просторный намоленный храм.))) Необычная ориентация алтаря- на юг. Хорошие батюшки. Красивый садик. Уютное место.
Grotto
June 2024
5
Шедевральное место. Ну очень понравилось. Не ожидал дикой внутренней красоты отделки. Наверно самое красивое место в усадьбе. На мой вкус по крайней мере)
Biocontrol
June 2024
5
Очень помогли нам врачи в этой клинике. Огромная им благодарность. Очень внимательный и профессиональный и старший и младший медперсонал. И основную проблему нам решили и еще пару кейсов по здоровью моему собакину закрыли. Одно тяжко это оставлять своего друга в стационаре. У обоих сердце рвется(((. Но наступает утро и можно весь световой день ухаживать за другом. Огромное спасибо врачам и терапевтам и хирургам и сестрам.
Palace of the Counts Sheremetev
June 2024
5
Очень приятное впечатление от посещения усадьбы в Кусково. Я бы проранжировал достопримечательности так: первое это Грот ( обалденной красоты внутри), второе- итальянский домик (очень уютное место) и наконец парк (аккуратный, ухоженный. Во французском стиле). Ну и наверно если останутся силы хорошо бы с экскурсией пройтись по дворцу. Именно с экскурсией. Можно присоединиться прямо к уже идущей. Там все равно никто не прогонит.))
Капитолий
January 2024
5
Хорошая парковка и много магазинов. Хорошее местечко
CDEK
January 2024
5
Удобное место
Vetcity Clinic
January 2023
5
Спасли моего Друга. Рекомендую всем. Не дешево, но качественно.
Preobrazhensky market
November 2022
5
Волшебное место с неповторимой аурой настоящего рынка. Всего много. Все вкусно. Славно что это место существует. Очень атмосферное местечко. Всем приятного аппетита)