Приходили на открытие нового филиала в Родниковой Долине, заказ отдали быстро, хоть зал был полный, все было горячее.
Сегодня (02.01) сделали заказ в 18-49. В зале человек 5. Спустя полчаса никто не получил свой заказ, кроме курьеров. Спросила у сотрудника - может что-то сломалось? Ответ - нет, много заказов, ждать долго. То есть они занимались исключительно готовкой на доставку, а то что люди в зале ждут по часу - это ничего. ушли бы раньше, но ребенок очень ждал картошку фри. Спустя 45 минут нам выдали заказ, не извинившись за долгое ожидание, впридачу ко всему - весь заказ - холодный. Книги отзывов в доступе нет, спросила у сотрудника, сказали - пишите отзыв в яндексе. Ну что ж - вот он.