subscribers

subscriptions

210

views

June 2026

С менеджером заранее по телефону согласовали получение заказа в первой половине дня, ориентировочно с 9:00 до 12:00, но курьер приехал только около 18:00. Телефон курьера не предоставили, из-за чего связаться и уточнить время было невозможно. После обращения в компанию менеджер вообще сказала, что никаких договоренностей на первую половину дня не было. Такое отношение к клиенту и отсутствие нормальной координации между менеджером и курьером считаю недопустимым. Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудников и качество организации доставки.