Semejnyj doktor, polyclinic № 12
November 2024
5
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники Семейный доктор! 2 ноября 2024г. У меня сложилась нестандартная ситуация: моему близкому человеку необходима была диагностика и лечение, на которые у него не было денег, а он на отрез не хотел у меня их брать. Живем мы друг от друга далеко, так что пришлось креативить: я позвонила в клинику, объяснила ситуацию сначала диспетчеру, затем работницам рецепшена и спросила, есть вариант дистанционно оплатить моему другу требуемые медуслуги, или может быть подарочную карту? Как оказалось, подарочные карты с разным номиналом есть! Все участвующие в моей спасительной операции, сработали очень оперативно! На следующий день, мой друг получил необходимые услуги "бесплатно", как-будто используя мою сгорающую скидку по моей просьбе! Так как я действительно пользовалась услугами клиники Семейный доктор на теплом стане, когда жила там, все очень смахивало на правду. Кстати при личном посещении всей семьёй (мой ребенок, мой муж и я), мы остались очень довольны полученной медицинской помощью! И мой друг тоже отметил, что все было на высшем уровне! Дорогие работники и руководители клиники Семейный доктор! Еще раз, от всей души спасибо вам, что оперативно помогли мне и моему другу! Желаю вам процветания и благополучия! Однозначно РЕКОМЕНДУЮ эту клинику!
Флагманский офис ЮЗАО
February 2020
4
Здравствуйте, дорогие читатели! Все мы знаем, что МФЦ бывают разные.. я за последние месяцы побывала в 5 разных отделениях и лучше чем здесь, в МФЦ расположенном в тц Спектр, впечатлений не получала! Нравится все: комфортная обстановка, скорость работы, вежливость и профессионализм персонала! Даже есть возможность ознакомиться с интерактивной выставкой на разные темы, что достаточно оригинально на мой взгляд) Единственная ложка дёгтя в бочке мёда будет - отстуствие сообщения между отделами разных районов. Но это упущение всей сети МФЦ в целом. Я имею в виду, что если скажем поменял место прописки, то делаешь это в МФЦ района откуда выписываешься, а затем едешь в МФЦ в районе где прописываешься. И зачем мне такая лишняя возня, если можно сделать общую базу данных и облегчить процедуру для людей??? У них же даже на телефонные звонки отвечает робот(!), а общую базу никак не сделают))) Кстати робот, отвечающий на телефонные звонки абсолютный тормоз! Чтобы узнать о готовности документа, если не дошла смс, нужно добрых полчаса потратить на интервью с этим роботом, затем вас соединят с колцентром и только потом переведут ваш звонок на оператора в том МФЦ, которое вас интересует... ну не бред???)))) Очень долго не берут трубки при каждом соединении.. Вот такие плюсы и минусы. Надеюсь, что их вскоре устранят.
Ods № 635 rayona Teply Stan
February 2020
1
Отвратительное обслуживание! Рима Аркадьевна - вообще отдельная тема для разговора. Отправила ей показания счётчиков на воцап, а она даже удосужилась прочитать мой смс ни в день написания, ни на следующий! На второй день ожидания я уже позвонила ей, чтобы она зашла в воцап! Хамское поведение и при встрече было, когда я приехала забирать документ. Сидят жрут с подругой, ни «здрасте», ни «до свидания», только «тбэ туда» через набитый рот хавчиком сказала она и показала сальной рукой в сторону соседней комнаты... Но все прелести вас ждут с самого входа в подъезд, потому что пока оттуда не выйдет кто-то из жильцов, дверь вы никак не откроете! Номер телефона на табличке возле двери указан старый, а по новому вы дозвонитесь в колцентр, где понятия не имеют какой у них там код домофона)))
CMD
February 2020
5
Здравствуйте, дорогие читатели! Очень рекомендую данную клинику! Анализы проверяют быстро и достоверно! Из минусов только маленький размер помещения, но достоинства настолько приобоадают, что в тесноте, да не в обиде))) Отдельно хочу сказать про работающего здесь гинеколога-эндокринолога Огнева Андрея Александровича! Вот за ним я поеду куда угодно! Езжу в эти края из другого конца Москвы и не жалею! Андрей Александрович помог мне наладить гормональный фон после чего у меня за срок меньше месяца наступила долгожданная беременность! Он наблюдал меня параллельно с женской консультацией и благодаря его высочайшему профессионализму, моя беременность протекала очень хорошо и я родила абсолютно здорового ребёнка! Он врач от Бога!!! Реально творит чудеса!!!
City Clinical Hospital № 1 named after N. I. Pirogov, Maternity Hospital Branch № 25
February 2020
1
Здравствуйте, дорогие будущие мамы! Не советую этот роддом, хотя выбрала его именно из-за хороших отзывов среди знакомых и родных! Плюс расположение для меня оказалось удобное. Но на этом плюсы заканчиваются. Вспоминаю все дни посещения женской консультации и пребывание на стационаре после родов как страшный сон!!! Ужас начался с самого оформления документов. Имейте в виду, что там работает неадекватная секретарь на приёме документов, которая развела меня на платное наблюдение на ЖК, при том, что на самом деле с моим полисом все было в порядке!!! Когда все выяснилось, благодаря ее коллегам, уже было поздно, было потрачено очень много денег!!!!!!! Так что делите на 2 все, что она говорит. Имя ее не помню, но вы ее ни с кем не перепутаете - жирная жаба и очень неприятная в общении. Я родила абсолютно здорового ребёнка, но на протяжении всего времени посещения женской консультации, находились врачи, которые мне внушали, что я не доношу и что я хреновая мать... Навязывали мне диагнозы, которые не подтверждались! Я не из стеснительных, как только начинала такая фигня происходить, я сразу меняла специалистов. Делаю на этом акцент, чтобы вы понимали, что и вы так можете делать. Очень рекомендую наблюдаться параллельно у проверенного врача, чтобы понимать реальную ситуацию со своим здоровьем и малыша внутри! Мне это помогло! Благодаря моему врачу я не переносила сыночка дольше положенного и получила добро на кесарево. Если бы я не знала другого врачебного мнения и не заплатила за родовой контракт, то точно порвалась бы вся при родах и ребёнку нанесли бы неисправимый урон здоровью! А теперь про послеродовое отделение... вот где начались самые неприятные сюрпризы! Вы должны знать, что роддом 25 с ума сошёл на тему грудного вскармливания и будьте готовы к тому, что если у вас нет молока, вас будут чмырить и угнетать, чтобы вы все равно давали пустую грудь ребёнку! Мой сын был голодным почти два дня!!! У меня за все это время микроскопическая капля молозива появилась и все! А потом когда они поняли, что грудь пустая и уже они могут отхватить за такое издевательство над ребёнком, то кинули мне смесь как кость собаке и продолжали все 4 дня стационара внушать мне что это я виновата и я хреновая мать! И только тогда мне предложили написать отказную от грудного вскармливания! Имейте в виду!!! Вы мать и вам решать как кормить своего ребёнка!!! Если поймете что нет молока - пишите отказную! Пустышки, бутылочки и смеси из послеродовой сумки у мужа отобрали и не дали передать мне, даже когда отказную написала! Я не помню чтобы я столько плакала от счастья, как тогда, когда впервые накормила своего сыночка! И еще.. если все-таки будете там рожать, не берите на роды с собой дородовые сумке, как пишут на их сайте! Вам разрешат взять только телефон, зарядку и тапочки! Надеюсь мой отзыв вам поможет избежать то, что испытали мы с сыночком. Всем желаю легких родов и крепкого здоровья вашим деткам!