Отдел продаж - epic fail. Просила сориентировать меня по стоимости карт и опциям - ответ: по ценовой политике мы общаемся только в клубе. Занавес!
Figurist
May 2024
1
1 за отношение к покупателю и манеру общения персонала - дважды заходила и дважды отвратительный опыт. Хамски общаются с детьми, также же и со взрослыми. Женщина-продавец в возрасте просто воссоздает атмосферу рынка времен СССР. Оба раза не смогла получить помощь с тем, что мне было нужно - больше не приду, хотя ассортимент хороший.
IonVet
January 2024
5
Очень приятные врачи и ассистенты! Отличное отношение к животным и их хозяевам :)
Creatica
September 2023
5
Отличное сопровождение покупки!
Agafredo
May 2022
5
Очень понравилось! Вкусная еда, прекрасное вино и кофе!
Skazka
May 2022
5
Очень вкусное место!!
DoubleTree by Hilton Kazan City Center
May 2022
3
Отель не оправдал ожиданий от бренда и рекламных фото. В душе не полностью стекает вода. Пока лужи на полу высыхают, поверхность пола становится скользкой. Вода льется то прохладная, то горячая. В сумке с феном женские волосы. Когда мы приехали, на полу были маленькие пластиковые силиконовые шарики (из маленьких пакетиков из обуви на которых написано Do not eat). К последнему дню (мы были 4) часть из них все еще оставалась на полу.
В ванной объявление, что уборка и смена полотенец по требованию. Но уборщица заходила каждый день и в том числе меняла полотенца - при этом новых шампуней-гелей для душа не ставила.
Много мелких недочетов по номеру, которые сильно портят впечатление - что-то отвалилось, что-то испачкано. В целом номер "уставший".
Завтраки ок, достаточно разнообразные, вкусные пирожки. Отсутствует соевое молоко (было миндальное и кокосовое). Ресторан тоже ок, вполне подойдет, если не хочется вечером выходить из номера, но в городе мы ели гораздо вкуснее.
+
Месторасположение
Archie
October 2021
4
Одно из моих любимых мест, уютно, вкусно, обычно тихо и камерно. 4 поставила за испорченное в последний раз впечатление от обслуживания - бронь по телефону брали таким тоном, будто одолжение мне делали)), официант на месте, казалась, не сильно рада выполнять свою работу, - раньше у них никогда с таким не сталкивалась 🤷🏼♀️ в счёт мне пробили 2 бокала вина, вместо одного - случайно заметила. Наверное, бывает, но в комплексе не очень приятно.
Akvatoriya Zil
July 2021
4
Я была в воскресенье 18.07.2021 с 12:15 до 13:45 (взяла 2 сеанса, вышло 900₽).
Однозначно понравилось!
Бассейн на открытом воздухе, есть лежаки позагорать!
Мне повезло со временем - практически не пришлось ждать на входе (все шкафчики в открытом бассейне были заняты и нужно было подождать, пока кто-то выйдет и сдаст ключ). Когда уходила (в районе 14 часов), очередь была человек на 20-25.
Повезло с лежаком - народа было достаточно много (или лежаков мало :)), но ко второму моему сеансу освободился лежак и удалось немного позагорать.
Вода чистая, достаточно тёплая.
Много спортсменов, но как-то так все распределены были, что никто никому не мешал.
Впечатления подпортило следующее:
- грязновато в женской раздевалке и душевых и санузлах (на полу волосы, банкетки в раздевалке грязные, душевые тоже не прям чистые, в санузлах характерный запах, мусорные вёдра через край набиты мусором). Сказала об этом на ресепшн, на что получила ответ, что очень много народа, клининг не справляется (к слову, за 2 часа не видела ни одной уборщицы).
! С собой нужно брать шапочку (без шапочки выгоняют из бассейна), справку в бассейн, тапочки-полотенце.
Резюме:
За бассейн - 5
За чистоту - 3