subscribers

subscriptions

99K

views

December 2025

Качество сервиса MPStats: менеджер Вера и её методы "работы" Зарегистрировалась на демо-доступ, чтобы оценить продукт перед оплатой. На следующий день раздался звонок от менеджера по имени Вера. Вместо того чтобы понять мои цели и предложить решение, Вера устроила форменный допрос, не имеющий отношения к моему запросу: спрашивала об оборотах нашей компании, моем статусе ЛПР, а в завершение поинтересовалась, трудоустроена ли я вообще. Когда я вежливо попросила перейти ближе к делу и к решению моих вопросов по функционалу, Вера просто сбросила вызов. Без объяснений, извинений, просто потому что ей "так захотелось". Что это за уровень сервиса? Это демонстрация полного неуважения к потенциальному клиенту. Такое поведение менеджера обесценивает продукт и наносит прямой ущерб репутации MPStats как компании. Я требую разбирательства и прошу руководство MPStats обратить внимание на работу менеджера Веры, которая вместо привлечения клиентов занимается отталкиванием и хамством. От использования сервиса отказалась и никому не рекомендую, пока такая "команда" представляет вашу компанию.

M Video

City of Kazan • Computer store

July 2024

Персонал абсолютно не клиентоориентирован. Позже дополню отзыв мельчайщими деталями-видно руководство данной точки взращивает своих продавцов именно так безответственно

Pizza&Gyros

Moscow • Pizzeria

July 2023

Вкусно! И чисто!

Narciss

Moscow • Nail salon

July 2023

Очень классный салон красоты. Игорь - тот профессионал своего дела, к которому я хожу уже не первый год на мелирование и стрижку.

Barsmed

City of Kazan • Diagnostic center

May 2023

Была в данном филиале на мрт. Восхитило качество обслуживания медсестер , сотрудников на ресепшен и врачей-очень качественно, слаженно работают. Обычно нервничаешь когда с проблемами в такие заведения идешь, здесь же сработало другое-заботливое отношение всего персонала и такая добродушная атмосфера в клинике по настоящему успокоило. Как пчелки-все действия отточены, чистота везде, суперновое оборудование, состав врачей квалифицированный (очень хорошо подобрали).Результаты выдали в тот же день. Понравилось что по записи на телефонном звонке вежливо сориентировали по ценам и по графику работы. Теперь буду по необходимости именно сюда приезжать, ценю очень четкость и профессиональное отношение, особенно когда с болячками обращаешься.Желаю больших успехов во всем и здоровья крепкого всем, молодцы, очень приятно!