Бронировали билеты за месяц, без предоплаты, т.к.есть вероятность что автобус не соберется, чтобы не ездить не забирать деньги. В течении месяца спрашивали у туроператора состоится ли поездка. За неделю до выезда с нами не смогла связаться туроператор. Позвонила один день, не дозвонилась и продала наши билеты. На след. день мы им перезвонили, " я звонила вам вчера, ватсапа у вас нет", говорю есть, "мы не догадались", говорю мы с вами в вк общались, можно было туда написать, молчание в ответ. На след день перезвонила узнать что с билетами, в течении двух часов ждали ответа, проданы наши билеты или нет, ничего ответить не могла, т.к она не могла связаться с ее коллегами. Предложение: уверена что это не первые такие случаи, быть может надо готовиться намного заранее, за две недели собирать документы и деньги?
Вывод такой, если ты сразу не выложил пачку на стол, то твои билеты и твоя "Бронь" идет по рукам. В чем суть слова "Бронирование" видимо они не знают. Зато знают что такое быстрые деньги