subscriber

subscriptions

35.7K

views

May 2026

Оформила заказ на генеральную уборку через три дня, выбрала удобный слот, договорилась с родственниками , чтобы они нашли себе занятия на время клининга , т.к. уборка должна была быть в квартире свекра. Накануне от клининговой компании не было ни слуху, ни духу. Я решила сама позвонить и выяснить подтвержден ли заказ. На мой звонок ответили и подтвердили , что все в силе. Далее через час я решила еще написать в чат приложения и мне ответили, что заказ подтвержден. Потом в 17:50 мне пришло сообщение от них, что заказ в силе и клиенты приедут в назначенное время. Но потом в 20:00 этого же дня мне позвонили из Домовенка и сказали, что клиенты завтра поставили себе выходной и приехать не смогут… Нечего прокомментировать, сервис ужасный, подвели всех, кого только могли. С ними и раньше было не все гладко , а сегодня убедили меня еще раз в том, что обращаться к ним точно не стоит

Alean Club Sophia

Arkhyz Village • Hotel

August 2025

Отдыхали с 20 по 27 июля 2025 года. Первое – закрывающееся двери номера и в том числе соседних номеров по коридору а также соседних этажей в крыле отеля создают звук падающий 16 килограммовый гири на стену подголовья кровати, вибрация которой отдает тебе голову и всем лежащим рядом. 2) питание ужасное . Всегда холодное, сосуды в которых содержатся шведская линия не подогреваются. Разнообразие было недостаточно для недели проживания. Отсутствие различных Соков в том числе самого популярного томатного, отсутствие фрешей, вечные проблемы с водой воды нет в столовой ресторанам это назвать нельзя. Полная антисанитария на линии раздачи столы моют одной тряпкой, никаких скатерти даже бумажных не было замечено. Даже при этом столы убирались крайне медленно. 3) нет кондиционера, нет вентиляции в комнате, если хочешь открыть окно, то сразу разлается шум с соседней стройки в стиле воздушной тревоги времен великой отечественной. 4) нет рум сервиса, нет соков даже за доп плату в лобби баре, алкоголь наливали в бумажные стаканы как в приюте для беженцев. Бармен из 10 раз только 2-3 угадывал где красное полусладкое а где красное сухое, не мог никак запомнить. 5) Абсолютное безразличие персонала, бритвннный набор несли ровно 12 часов, попросил в 10 утра, принесли в 10 вечера, убирались за неделю 2 раза. 6) потолок в номере выполнен не из экологичных материалов этой пленкой воняло, при том, что дышать и так было нечем 7) Абсолютное отсутствие взрослой анимации за неделю 8) вода в бассейне мутная, никто видимо не следит за водоподготвкой 9) Воды в баре тоже обычно не было 10) когда каждую минуту бьет по голове стеной подголовья от стука всех по близости номера, реально получить сотрясение мозга- это без всяких прекрас. 11) выселение- забрали браслеты и предложили ждать трансфер в части лобби, где даже нет туалета. 12) закройте отель на реконструкцию, исправьте потолки, сделайте чтобы двери не отдавали вибрацию в стены отеля, сделайте и контролируйте Итог: полная антисанитария, полученное как следствие мной отравление, от которого только отошел, головная боль от ударов по голове вечно бьющей стеной и полное огорчения от такого сервиса. закройте отель на реконструкцию, исправьте потолки, сделайте чтобы двери не отдавали вибрацию в стены отеля, сделайте и контролируйте водоподготовку. Иначе это попахивает для руководства и собственника уголовной статьей , предоставление услуг не отвечающим качеству для массового населения в том числе и детей.

Lu.ru

Saint Petersburg • Lamps

July 2024

Замечательный магазин с огромным выбором красивых люстр, светильников и тд. Обслуживание и клиентоориентированность на высшем уровне. Всем рекомендую!

Tesoro by Akvilon

Saint Petersburg • Housing complex

April 2024

Красивый новый комплекс!

Pyatyorochka

Saint Petersburg • Grocery

June 2022

Все хорошо