Bi-Bi
October 2021
2
Здравствуйте! Хочу рассказать о своей интернет покупке в магазине Би Би. 13 августа 2021г. я оплатил заказ 25089243 на сумму 5982 руб. ,в которую входила оригинальная ,якобы прокладка поддона АКПП Тойота Рав-4( по вину своего авто я её подобрал на сайте Би Би и включил в состав своего заказа), ждал этот заказ до 2 сентября ( как раз таки из-за этой самой прокладки) и забрал его самостоятельно из магазина, хотя мне автоматически при заказе на сайте магазина Би Би была установлена услуга-бесплатная доставка, но курьер мне звонил и указал лимит времени когда мне надо быть дома, в который я никак не попадал, но это ладно. В общем, прокладка эта вообще не оригинальная, как выяснилось на ТО у Диллера. Да ТО я проводил в начале октября , но я не мог просчитать срок поставки заказа с моментом проведения ТО, так как и так ждал этот заказ почти месяц, а кто знает что он мог идти и еще дольше.... Эта прокладка напоминает фрагмент резины вырезанной из какого-то сапога.... Я созванивался с интернет магазином и отсылал им на почту фото их прокладки ( № обращения 292)и они мне отвечали что это оригинал и я уже просрочил 2 недели с момента своей покупки. Вчера я на почту магазина Би Би отослал фото оригинальной прокладки купленной в Тойота Центр... Обещали опять какое то решение....Прилагаю фото 3 из магазина БиБи и затем фото оригинальной диллерской прокладки из Тойота( оригинальная прокладка имеет ребро жесткости на фото будет видно. Думаю все таки такой магазин вернет мне деньги за некачественный товар и не будет терять свою репутацию среди покупателей, тем более цена вопроса 578 руб., а реклама хорошего магазина ох как дорого обходиться.... Жду верного решения от магазина...