Sekta
April 2024 •
5
Атмосферный салон, который привлекает как дизайном, так и приятными сотрудниками и мастерами. Если близок дух мегаполиса и современных неординарных сюжетов, то сюда однозначно захочется возвращаться Записывалась к топ-стилисту Серго. Поначалу испытывала волнения относительно будущего результата, но как только увидела итог работы, поняла, что переживания были абсолютно напрасны - впервые за очень долгое время я была настолько довольна результатом Серго с помощью своего мастерства, вкуса и некоторых смелых решений из неряшливых волос-тряпок, упорно сохраняемых мастерами и стилистами других салонов, подобрал «мою» прическу, которая идеально гармонирует с моим естественным образом: начиная с черт лица, структуры волос и заканчивая стилем одежды. Про этом Серго был не только внимателен к пожеланиям, но и приятен и чуток в общении. Посещением осталась более чем довольна, ушла домой на позитиве и в прекрасном самочувствии :)
RMnails
August 2023 •
5
Прекрасный салон, где я делаю маникюр уже около года и который однозначно рекомендую к посещению. Отдельно хочу отметить следующие моменты, наблюдаемые мной при каждом посещении: 1. Чистота и атмосферность салона С первых минут студия подкупает атмосферностью и, главное, аккуратностью обстановки, здесь приятно находиться и сюда хочется возвращаться. Такое благоприятное общее впечатление от салона складывается, на мой взгляд, в совокупности по следующим причинам: - простой, но уютный и приятный глазу интерьер. Салон обставлен светлой деревянной мебелью и украшен насыщенно зелеными растениями, а преобладание белого цвета и нюдовых оттенков создает уют и воздушность, свойственные стилю «прованс»; - чистота и аккуратность салона. Несмотря на светлость и «белизну» интерьера, я ни разу не наблюдала пыли, грязи или сколотой или порванной мебели. Более того, подкупает внимательность салона к мелочам: начиная с приятного аромата диффузора при входе и заканчивая обставленной в том же стиле и идеально чистой туалетной комнатой. Всё, куда может упасть взор клиента, содержится в идеальном порядке, инструменты для маникюра стерильны, а мастера не просто «вынуждены», но и сами ощутимо стремятся к порядку на своем рабочем месте и к чистоте и гигиене вокруг себя - доброжелательность и особая внимательность сотрудников: Администраторы встречают каждого клиента дружелюбным тоном и улыбкой, в холодное время года помогут снять верхнюю одежду и повесят её в шкаф. Затем сопроводят клиента до рабочего места мастера, предложив чай (пакетики Greenfield) или кофе (растворимый). Напиток приносят на небольшом деревянном подносе в пластиковом стаканчике (а значит не надо беспокоиться о стерильности посуды в салоне) с сахаром и двумя видами конфет. Если клиент оставил какие-то вещи в шкафу, то администратор это отметит и напомнит о них при уходе посетителя. Сами мастера так же подстраиваются под настроение и темперамент клиентов: если посетитель хочет поговорить, то девушки с удовольствием поддержат беседу; если хочет помолчать - мастера никогда не будут навязываться и молча, но при этом так же дружелюбно сделают свою работу. При этом мастера практически сразу запоминают посетителей студии и их предпочтения по маникюру. 2. Работа администраторов Работа администраторов за весь период посещения салона ни разу не вызвала нареканий, причем как в обыденных, так и в экстраординарных ситуациях. За весь год моего посещения если и возникали оплошности, то до предела незначительные и они быстро исправлялись, сопровождаясь извинениями (пример: из-за большого количества звонков в салон чай принесли несколько позже). Но наиболее показательно администраторы проявили себя в экстраординарных ситуациях, когда, например, надо было починить ноготь «сегодня и сейчас» после плохой работы другого салона или существенного внешнего воздействия на ноготь: девушки буквально в течение 10 минут находили свободное «окошко», при этом терпеливо сохраняя лицо и спокойный тон при пассивно-агрессивном и откровенно неадекватном поведении клиента, наглядно демонстрируя свой профессионализм и высокий уровень работы 3. Работа мастеров маникюра Особо хотела бы выделить мастера Анну, всегда выполняющую маникюр скрупулезно и качественно - именно благодаря ей я узнала, что такое «обновлять маникюр не из-за сколов, а исключительно из-за отросших ногтей». - за весь год посещения ногти ни разу «сами по себе» не откололись и не отслоились, а в подавляющем большинстве покрытие накрепко держалось больше месяца даже при неаккуратном воздействии на ноготь вне салона - во время выполнения самого маникюра не возникало порезов или иных повреждений (несмотря на то, что в других салонах от мастеров я часто слышала о «близком расположении сосудиков, из-за чего их легко задеть при обработке кутикулы»). Маникюр же в данной студии абсолютно всегда выполнялся нетравматично - работа всегда выполняется качественно: на каждом этапе работы мастер уточняет, все ли устраивает клиента, а при редкой малейшей неточности полностью стирает покрытие на ногте и терпеливо начинает заново, создавая на выходе не только аккуратный и красивый, но и долговечный маникюр Таким образом, главные, на мой взгляд, требования (чистота и соблюдение гигиены; красивое оформление помещения; работа администраторов; внимательность мастеров и качество маникюра) салон выполняет стабильно и на высоком уровне, даже спустя год продолжая радовать соотношением «цена — качество». А недавнее появление скидок по карте постоянного клиента добавило ещё больше приятностей от посещения
Zapravka-kartridzhej
August 2019 •
5
Сделали всё быстро, качественно. Мастер очень кропотливо и вдумчиво выполняет свою работу, проверяет общую работу картриджа перед заправкой, а не просто на автомате заправляет, как это на моем опыте происходило в некоторых других заведениях. Нашли и ликвидировали ту злополучную проблему, которая мне мешала печатать документы в нормальном качестве, что не может не радовать. Мастер доступно и подробно консультирует, стоимость услуг очень адекватная, после посещения остались исключительно приятные эмоции. Спасибо большое, буду заходить еще :)