subscribers

subscriptions

3.3K

views

September 2025

Отмечали юбилей мамы в данном заведении и остались крайне разочарованы. Обслуживание неприемлемо долгое: горячие блюда подали с опозданием более чем на час. При аренде зала нас не предупредили, что через него будет постоянный проход официантов на кухню — это лишило праздника уюта и приватности. Караоке и даже микрофон оказались платными, тогда как во многих заведениях подобные услуги предоставляются бесплатно. Более того, микрофон нам так и не смогли предоставить. Еда на среднем уровне, явно не соответствует ожиданиям от праздничного банкета. Администратор, вместо того чтобы решать проблемы и сглаживать ситуацию, своим поведением лишь усиливал негатив. Самый возмутительный момент — присутствие мобилографа, который снимал гостей без нашего разрешения. Более того, материалы с нашего личного праздника были опубликованы в социальных сетях без согласия семьи. Это абсолютно недопустимо и нарушает право на личную жизнь. Мы рассчитывали на атмосферу праздника, но получили грубое нарушение сервиса и элементарного уважения к гостям. Категорически не рекомендуем данное заведение.