subscriber

subscriptions

342.5K

views

December 2025

Недавно проводили мероприятие в Secret Garden, сроки на подготовку были очень сжатые, число гостей менялось. Алексей и команда адекватно реагировали на наши запросы, оперативно вносили корректировки. Сам зал уютный: просторный, чистый. Есть отдельная гардеробная комната. По еде все было отлично: все вкусное и свежее (готовили на месте, всё из-под ножа), хорошо засервировано, официанты тактичные и заботливые. Мы остались очень довольны, оценка 5.0 на картах точно оправдана

Moskovskaya Zerkalnaya Fabrika

Moscow • Glass workshop

July 2025

Очень своеобразное впечатление от компании. Еще не видела самого зеркала - только сегодня получила отбивку, что оно изготовлено, но процессы работы с клиентами пока страдают. Сам салон приятный: есть парковка, представлено много вариантов зеркал, тебя встречают внизу и тут же направляют к конкретному менеджеру, все приветливые - здесь нет никаких вопросов. Но дальше очень неудобный путь для клиента - надеюсь, руководство обратит внимание: - общение только по электронной почте (больше полугода делаю ремонт, сама общаюсь с подрядчиками - это первый столь регламентированный). Соответственно, процессы движутся дольше; - прозрачности в процессах нет. После оплаты несколько дней было непонятно, взяли ли вообще заказ в работу или нет; - после оплаты прислали в почте письмо, что с этого момента мою заявку передали от менеджера в службу поддержку (тоже странный формат: оплатил = можно уже и не консультировать?); - фабрика занимается изготовлением, но доп услуги (замеры, доставка, монтаж) осуществляет транспортная компания, от которой они немного "окрещиваются", хотя операторы рекомендуют именно ее и она же занимает место в салоне фабрике. Кстати, о самой ТК Стеклотранс на Яндексе ужасные отзывы. Мне сегодня пришла отбивка, что изготовили зеркало, но сама фабрика не может помочь оформить доставку и монтаж, мне нужно отдельно оформить услуги в ТК, которая не берет трубку целый день, а на сайте оставить заявку нельзя. При этом бесплатное хранение зеркала лишь 3 дня и об этих нюансах никто заранее не сообщал - естественно, мне как клиенту было бы удобно комплексно оформить изготовление+доставку, а не разбираться точечно с каждым процессом, да еще и в сжатые сроки. Повторюсь, еще не видела самого зеркала - не исключаю, что оно прекрасно, но желания второй раз что-то заказывать точно нет

RichHome

Moscow • Interior goods

June 2025

Редко встретишь такой уровень клиентоориентированности! При покупке София очень подробно проконсультировала: помогла с выбором вариантов, учитывая стиль и дизайн интерьера, рассказала об особенностях монтажа и ответила на все мои вопросы. У меня было довольно много ограничений по доставке — по времени, дате и условиям — и Никита не просто учёл всё, но сам несколько раз связывался со службой доставки, нашёл удобное окно и полностью всё согласовал. Оба специалиста были постоянно на связи, всё чётко, вежливо и по делу. Спасибо большое за такой подход — однозначно рекомендую магазин!

Remont Obuvi № 1

Moscow • Shoes repair

September 2024

Очень быстро и качественно отремонтировали обувь. Были сложные работы с покраской и перетяжкой туфель, сделано идеально!

Eat Khinkali & Drink Wine

Moscow • Cafe

April 2024

Находятся очень удачно, рядом с Пятницкой, но в тихом уголке. Очень долгое обслуживание, про часть позиций забыли, хотя неоднократно спрашивали, скоро ли вынесут. Дорадо резиновая(

Jewish museum and Tolerance center

Moscow • Museum

March 2024

Осталась под огромным впечатлением от посещения музея: много полезной исторической справки, очень интересные интерактивные инсталляции: реагируют на движение, прикосновения и так далее. Безумно трогательный фильм о судьбе евреев в начале 20 века и во время Второй Мировой. Провела в музее часа 4 и могла бы еще, если бы время позволяло. Большое спасибо авторам идеи и всей команде причастных к открытию такого пространства - восхищает трепет к хранению культурных особенностей и исторической памяти своего народа 👏

Togas

Moscow • Bedding shop

February 2024

Приятные консультанты, хороший ассортимент, удобное расположение недалеко от метро

Chavana SPA

Moscow • Spa

December 2023

Очень люблю это место: уютно, прекрасный персонал, комфортные раздевалка и зона спа. Обычно не очень много людей, что позволяет действительно расслабиться

Voda

Kalyazin • Guest house

December 2023

Замечательное место: на самом берегу водохранилища с видом на историческую колокольню. Были приятно удивлены подходом: нас встретили вкусным комплиментом от отеля; повар готовил завтраки, обеды и ужины по нашим предпочтениям (был даже свежеиспеченный хлеб с пылу с жару) 😍 После массажа у Бориса Васильевича ощутили такую давно забытую легкость в теле, будто скинули несколько лет и пару тонн забот) Отдельно отмечу камерность места: всего три номера; можно приехать своей компанией и замечательно провести праздник или просто выходные в узком кругу. Однозначно вернемся еще)

Invitro

Moscow • Diagnostic center

October 2023

Уже несколько раз хожу в этот филиал Инвитро: быстро, профессионально, результаты приходят очень быстро. Персонал старается подбирать акции под выбранный комплекс анализов