Безобразие! Заявлена доставка полчаса, прошло 1.20, статус заказа "собираем". Никакой работы с клиентом, никаких извинительных промокодов, в поддержке искусственный интеллект. Не делала у них заказы полгода и, наверное, и не буду больше. Я понимаю, что сейчас дефицит курьеров, но пишите тогда честно, доставка час, доставка 2 часа...
Kopirka
October 2024
1
Владелец может зайти в мой профиль и посмотреть количество и качество отзывов, чтобы не сказать, что он фейковый. Честно говоря, удивили. Зашла в обеденный перерыв, обслуживала молодая девушка, по видеосвязи (!) она пыталась сброшюровать то ли диплом, то ли диссертацию, точно я не поняла. Делала все очень медленно. Все жто время в очереди сидели люди. В итоге она сброшюровала работу вверх ногами (!). Нет слов. "Сейчас все будем переделывать". Мне распечатать 1 листик срочно. Пыталась найти что-то другое рядом распечатать, не нашла. Так что могу рекомендовать сразу ехать на Парк Культуры, там в пределах 5 шагов есть несколько хороших типографий. Зачем вообще было браться за работу, которую ты не умеешь делать? По видеосвязи чтобы показывали, как включать аппарат, как им управлять. Слов нет...
Pizza Hut
September 2024
2
Еда для гномиков - все малюсенькое, но дорогое. Сын впервые делал заказ через приложение сбера (купер), хорошо, что домой, а не додумался в школу принести ребятам. Пицца за 650 р. размером с ладошку, коробка (и без того миниатюрная) даже меньше пиццы. Вкус! Это худшая пицца, которая я когда-либо пробовала. Сыну тоже не понравилось. Резиновое тесто, а в бортик положили несъедобные сосиски:)) Никогда таких изысков не ели. От сосисок отказался даже кот. Морс - ну такое ощущение, что его очень-очень сильно разбавили водой. У него вообще нет никакого вкуса. Просто подкрашенная вода. Картошка единственное, приятная. Но тоже на ладошку. Заказ вышел на полторы тысячи! Одна доставка почти 400 р. Очень НЕ рекомендую, денег своих не стоит.
Центр госуслуг района Раменки
August 2024
3
Отделение перегружено (сами сотрудники это открыто мне сегодня сказали). В рабочий день днем очередь к получению талона из 8 человек. Все стоят очень скученно и невольно приходится слушать чужие разговоры, а девушки за стойкой регистрации так громко отвечают и комментируют, что вся очередь слушает, что же так и у кого случилось. Главное, вдруг моя информация кому-то пригодится. На сайте Госуслуг я записывала ребёнка на получение загранпаспорта нового образца. В отделении, куда я записалась, не было мест и я выбрала другое, это, где была единственная запись на сегодня. Отпросилась с работы, потратила три часа личного времени, чтобы услышать, что так делать нельзя ни в коем случае, что я могу идти только туда и по тому адресу, который указала изначально! Но когда выбираешь адрес изначально, не знаешь, что там нет записи на 2 недели вперёд, это же невозможно предвидеть. В итоге в криптокабине нас просто развернули и сказали ждать открытия записи в 12 ночи именно в том отделении, которое было указано мною первоначально. И неважно, что горит тур и ждут билеты. Тогда вопрос: зачем при условии, что записи не было в выбранном мною отделении, сама система мне предложила записаться в другое отделение? Так же не должно быть, нас дезинформировали. При том, что мы пришли на полчаса раньше, в криптокабине не было очереди, но сотрудница сказала, что "вас очень много таких приходит, я вас не приму". Мне даже показали весь список с фамилиями на этот день, там всего 3 человека. Ни о какой "перегруженности", кроме стойки регистрации, не может идти речи.
Vkusno — i tochka
August 2024
3
Поток огромный, но обслуживают очень медленно, какой-нибудь несчастный кофе идёт в одной очереди с большими заказами, в итоге можно прождать долго, пока не надоест. Рекорд был недавно в воскресенье 27 минут.
Eurospar
January 2024
1
Заказ от 14.01.24 номер 9057945, должен был быть доставлен в 18.00, в 20.00 не доставлен. Когда задала оператору вопрос, когда будет заказ, в течение часа ответа не поступило, горячей линии нет, как только написала отмените заказ, его через 2 минуты отменили. Заказ, на минуточку, почти на 3 тыс. рублей. Деньги за заказ, конечно же, пока ждем. Делайте выводы. Приложение удаляю после возврата средств на карту.
Eurospar
December 2023
2
Летом оставляла положительный отзыв, сейчас магазин очень испортился. Несколько раз брали просроченные продукты, доставка приезжает с задержкой в час-полтора (непонятно, почему честно не написать о реальном времени доставки?), на кассах самообслуживания постоянно не пробиваются штрихкоды, попросила консультанта помочь, просто огрызнулся: "Такая молодая, рук нет своих что ли?" (это дословно), на выходе шерстят всех, личные вещи, сумки, при мне пенсионерку стали обыскивать, у нее было масло из Перекрестка, а чек потерялся, ей стало плохо. Не рекомендую просто КАТЕГОРИЧЕСКИ. А начинали очень хорошо. Все было вкусно, красиво, я всем вас отрекомендовала, я очень часто закупалась, больше не приду. ВЕРНИТЕ ОКЕЙ, пожалуйста.
Apteka Ekonom
December 2023
1
Девушка отсутствует на рабочем месте, начинает нападать на покупателей, трубку не берет, когда ей звонят, ну и из 5 достаточно популярных позиций ни одной не было. Пока стояла минут 10 ее ждала, посмотрела цены, экономом не пахнет. Была мимо, зашла. Не рекомендую.
beeline
November 2023
3
Скорость домашнего интернета очень устраивает, хотя до заявленных 500 мбит она никогда не доходила. Самое слабое место Билайна - это люди на местах. Если операторы еще более-менее стараются, то техники/монтажники это тихий ужас. Дождаться их просто невозможно. Звать оператора на вечер - бесполезное занятие, он не придет, позвонит, сбросит показательно трубку, а потом будет врать, что он "долго звонил и не дозвонился". Решение вопроса (замена приставки, смена тарифа, техническая консультация) можно ждать неделями! Единственное, что сейчас держит - архивный тариф, мы с сыном на Билайне и я плачу за 2 номера, как за один. В эту же сумму входит домашний интернет.
Центр госуслуг района Обручевский
November 2023
5
Хочу сказать большое спасибо ведущему специалисту Эльвире Исаевой за её человечность и отзывчивость. Мы не успели вовремя получить документ, необходимый для оформления паспорта, затянули время, пришли в последний момент, Эльвира приняла нас очень душевно, не ругала, не развернула обратно, а поспособствовала тому, чтобы документы на паспорт были приняты, лично занималась нашим вопросом. Ну и общаться с Эльвирой очень приятно. Спасибо ей большое, желаем спокойных и благодарных клиентов.