Gremm
October 2024
4
В целом, отличное место. Но абсолютная мисскоммуникация между всеми отделами! Никто друг друга не понимает ни на каких уровнях. Ситуация: купили билет на утро. Захотели вернуть деньги, так как переиграли даты. Позвонили в поддержку, циатата: деньги вернуть не получится, можем продлить на две недели, окей, отлично, задаем прямой вопрос, можно ли прийти вечером с доплатой? Ответ - можно без проблем, приходим вечером слышим следующее: ничего сделать не можем так как вы купили электронный билет приходите только утром, в пустую потраченное время. Самое смешное в этой истории, что человек предложил нам купить новый билет, а на этот оформить внимание ВОЗВРАТ, деньги за который нам не вернут) На следующий день после этого, инцидента мы еще раз написали в поддержку с просьбой решить ситуацию, нам ответили, что приходите вечером с доплатой)) Мы решили еще раз попробовать ахаха, пришли, в этот раз услышали фразу (поддержке виднее, почему до этого им было «не виднее» непонятно) и спустя минут 5 мы все-таки смогли доплатить 200 рублей и нас пропустили. От обстановки внутри сложилось максимально положительное впечатление, все очень красивое и новое, отличный бассейн под открытой крышей и в целом отличные сауны. Вообщем место прекрасное, только нужно решить проблемы с коммуникациями людей которые работают на кассе и технической поддержкой.
Vkusno — i tochka
September 2024
1
Заказал воду с газом, попробовал, оказалась без газа. Попросил поменять Воду, администратор (или просто работник) Мадина , в просьбе откалаза. Прямое не оказание услуги просьба разобраться в данной ситуации.
Gang Lux
May 2024
5
Отличная автошкола, вежливый администратор, любые проблемы решались за считанные минуты👍🏽👍🏽👍🏽
Kopirka
March 2024
5
Хорошее место, качественное обслуживание, все в порядке очереди, спасибо сотруднику Дарье👍🏽
Gang Lux
January 2024
5
Учился на категорию «В», а в прошлом году с этой автошколой сдавал на мото. Хочу сказать большое спасибо инструкторам (Виталий на мото и Дмитрий, В), преподавателю по теории Тамаре Николаевне и администратору! Всё подробно объяснили, адекватный внутренний экзамен, не валят, подготовился, пришел, сдал с первого раза, никто не торопил В вотсаппе админу всегда мог написать, если вдруг появлялись вопросы, сразу старались помочь, объяснить что непонятно, респект за такое отношение к ученикам! Записался по совету друзей)
Frank by Basta
January 2024
2
+ Вкусная еда. - Не пустили со своим кофе, пришлось ходить по тц допивать, к чему эти приколы вообще непонятно. После этого пришли, ждали 5 минут когда протрут стол