Loona
October 2024 •
1
В свой день рождения в будний день у меня есть традиция вкусно ужинать. Так как ранее я была в этом ресторане и меня покорило все от работы официантов до невероятного Беллини , то в этот раз это стало не просто разочарованием. Посещение этого ресторана смазало все настроение праздника. Началось все с того, что я забронировала стол через сайт и не получив подтверждения, я решила связаться с рестораном по телефону, я прождала на линии 10 минут прежде чем мне ответили, а бронировала я не в самое насыщенное время. Подтвердив бронь обговорив, что меня с моими гостями смогут расположить на втором этаже за КРУГЛЫМ столом в 20:00 я успокоилась. Но видимо когда кажется, что идет что то не так, то мне не кажется . Обозначу, что я предупредила, что у меня именно в этот день , день рождения. Я пришла в заведение в 19:55 , стол был еще не готов и я прошла в уборную , когда я спустилась в 20:05 стол все же не готов и мне предлагают сесть за общий стол на входе, где сидят другие люди, что уже меня расстраивает, так как гости мои пунктуальны и уже начали подходить. Только в 20:20 меня провожают по а стол у ТУАЛЕТА , как ни в чем не бывало. Спустя 20 минут меня провожают за стол на проходе у туалета, я стою с цветами в вечернем платье и просто начинаю рыдать. На что официант говорит ну вы депозит не вносили, хотя про него при телефонном звонке не было ни слова. Все это происходило в понедельник в будний день. На что я пытаюсь уйти и понимаю что я просто в 20:20 в центре не забронирую больше ничего кроме вкусно и точка через дорогу . На что администратор начинает меня уговаривать остаться и говорит ну у нас уходят гости вам нужно еще подождать и на мои вопросы вообще насколько это нормально мне произносят фразу «я не буду с вами это обсуждать» мне просто приходится ждать, так как, действительно другого места мне было уже не найти. В 20:30 меня с горе пополам провожают за другой стол . Мы сделали заказ , гостья, которая подошла позже также его сделала и про него благополучно забыли , а когда спросили у официантки, когда будет паста, она сказала что «я несколько раз к вам подходила и спрашивала что вы будете и вы не заказали ничего» . все это время соседние столы от ресторана поздравляли с днем рождения ( уточню что не перед тем как они уходили, а в течение их пребывания в ресторане) . И когда уже был полностью пустой стол, я попросила счет и решила уточнить почему другие столы поздравляли с днем рождения , ведь я тоже обозначала, что у меня праздник , то в максимально хамской форме мне ответили «мы знаем что у вас день рождения, я вам за ожидание стола настойки принесла» сказать, что такое отношение и тон вызвали недоумение и слезы не сказать ничего. Я сидела и мечтала чтобы уже принесли счет и уйти из этого ресторана. Если бы не мои друзья и другой официант по имени Кевин наверное так бы в слезах я бы покинула заведение . По еде пицца была вкусной , лазанья и равиоли тоже оставили не плохое впечатление Беллини за которым я шла стадо химозным и изменилась подача Как итог испорченное на троение и осадок который я ничем не могу сгладить
Planeta zdorovya
July 2024 •
5
Единственная аптека на районе 24 часа
Hon Gil Don
July 2024 •
5
Отличный бар , ребята всегда знают чем удивить, качество алкоголя на высоте! Никогда не было отравлений в отличии от других заведений. Кухня отличная советую попробовать ролл Филадельфия, креветки в васаби и том ям
Inside
July 2024 •
5
Любимая студия, всегда приветливый персонал, начина с администратора, заканчивая фотографами и визажистами! Очень чисто и в пешей доступности от метро, в основных залах установлен кондиционер, то что нужно в такую жару
Pitstsa Domino
July 2024 •
5
Все всегда очень вкусно! Фирменные блинчики , холодный борщ и салат домино моя любовь ❤️
Krasnoe&Beloe
July 2024 •
4
Ценники не совпадают с теми что пробивают на кассе
Russky dvor
July 2024 •
5
Всегда очень вкусно, абсолютно любая позиция! Владельцы максимально держат цены и устраивают праздники для горожан! Самое любимое салат скопанным судаком и рыба в фольге, всегда беру с собой в дорогу в поезд Но не забудьте на уличной кухне попробовать чебуреки, вы не сможете остановиться на одном!
Gostevaya Izba
July 2024 •
5
Великолепное обслуживание, очень вкусная и нестандартная кухня и невероятные настойки . Отмечали день рождения сестры в отдельном зале на 10-12 человек остались в полном восторге
Золотые ручки
July 2024 •
5
Лучшее ателье в городе, берутся за самые сложные заказы и по лояльным ценам , всегда подскажут при выборе ткани подберут идеально подходящий фасон
Askold
July 2024 •
1
Пишу по горячим следам! Полностью оплаченный номер с 6 по 7 июля С оставленным комментарием, что будет поздний заезд СДАЛИ другим людям, я ехала из Беларуси и в дороге случился форс мажор , что я приехала еще позже в Смоленск НО это где в законодательстве прописано, что номер держат до 12 часов Номер держат все оплаченное время На мой логичный вопрос будет ли какой то комплимент в виде позднего выселения Цитата «Ничего вам не будет, а будете возмущаться, я вас вообще не заселю» это было сказано мне в 4 утра администратором, которая почему то решила что в оплаченный номер не приедут. В итоге заселила меня в номер где лежала сама