Delovye Linii
November 2024
1
Не возвращают переплату по надуманным поводам, пишут одни и те же запросы, уже запросили из документов все, что только можно. Скоро расшифровку генома ДНК попросят. ***!! Сервис и доставка на нуле
Парковка ААА
August 2024
5
Недалеко от аэропорта, трансфер всегда быстрый, всё в целости и сохранности. Рекомендую!
Teatr
August 2024
5
Очень просторный полулюкс, вкусный завтрак с красивой подачей, качественный матрас, расположение - центр города! Небольшая парковка на тротуаре, но не критично. Рекомендую к проживанию!
Hard&Soft
August 2024
1
Обратился к Александру с упавшим внешним жестким диском (Toshiba) – после падения ПК перестал его «видеть». Александр сказал, что ремонт или хотя бы возможность достать информацию, будет стоить от 10000 до 50000 руб., но сначала надо на диск посмотреть. После 2 часов «исследований» Александр вернул ЖД и сказал, что не сможет починить диск – нет необходимого оборудования для этого (как будто в момент вскрытия диска оно должно было появиться?..), параллельно, прочитав лекцию про точность ЖД, хрупкость, расстояния на компонентах диска в несколько микронов и т.д., порекомендовал обратиться в серьезные сервисы в больших городах. Так же пояснил, что считывающие магнитные головки были не на месте, но «манипуляциями» он их вернул на нужное место. Только после исследования ЖД начал щелкать, чего ранее не наблюдалось. По совету Александра я обратился в серьезный сервис в большое городе и получил следующее заключение: «Выявлен выход из строя всех 4-х магнитных голов, их поводки вывернуты вследствие соприкосновения самих магнитных головок с поверхностью дисков. На верхней поверхности накопителя обнаружено большое количество повреждений магнитного слоя, а также следы размазанного внешнего загрязнения. Количество и характер этих повреждений исключает возможность чтения данных с поверхности.» Другими словами, манипуляции по возврату головок на нужное место видимо были произведены просто пальцами (!!) и это при лекции про расстояния в микроны. Александр всё отрицает, но факт остается фактом, что я вам передал не вскрытый ЖД, герметичный, с заводскими пломбами, а получил вскрытый, раскуроченный и залапанный. Главный вопрос, к вам, Александр – почему нельзя было сразу сказать, что «Я НЕ ЗАНИМАЮСЬ ЖЕСТКИМИ ДИСКАМИ!», признать, что нет необходимого оборудования, стерильной комнаты, необходимых знаний и навыков??? Человек, как я понимаю долгое время занимающийся софтом, просто из любопытства вскрывает тончайший механизм и отдает испорченную вещь. В итоге навсегда потеряны 500Гб семейных фото и видео архивов в единственном экземпляре, путешествий, ценных и трогательных моментов за последние 20 лет. Не повторяйте моих ошибок – не обращайтесь за подобным ремонтом в Hard and Soft!!! P.S. Отзыв подробный, потому что последствия непрофессионализма нанесли урон моей семье, который невозможно оценить ни с моральной, ни с материальной точки зрения.
Hotel Rosaira Beach Resort
July 2024
2
Минусы: - заселение на минус второй этаж, переселение выше только за 10-15 евро/сутки с человека! То есть на нашу семью надо было доплатить всего лишь 360 евро - невыносимый запах кошачей мочи на -2 (он же «пятый» по классификации отеля))) этаже около лифта - большое количество котов, с которыми персонал никак не борется, могут запросто запрыгнуть на стол и есть вашу еду, если вы отошли за напитками - постоянный запах канализации на -2 этаже (номер 505 в частности), из-за этого вытяжка в санузле должна работать постоянно, по-другому невозможно - кран за стеной, видимо в номере 504, издает звук, как будто сверлят стену прямо возле уха - была отломана дверь с москитной сеткой на балкон, сетка порвана (хорошо хоть нас в этом не обвинили!) - видимо в дефиците мыло для рук – при заселении отсутствовало, пришлось просить. Когда закончился этот крошечный кусочек – уборщица тоже этот факт упорно игнорировала - сам факт ежедневной уборки не гарантирован – об этом не стесняясь говорят на ресепшене. Мы не голубых кровей, но при уборке ставят бутылку воды! - отдельный факт издевательства/дефицита/жадности – 1,5литровая бутылка воды на номер, где проживает семья из 3 человек, при температуре на улице +40 градусов. Соответственно если уборки не было (а она не гарантирована) – вы остаетесь без воды. Приходилось ходить в Мигрос. На баре могут дать, только налив в стакан. Встречаем первый отель в Турции, который не дает бутилированную воду, обычно вода не ограниченна - 1 бар с алкоголем на весь отель (кроме пляжа), в котором ВСЕГДА 1 бармен. Вечером могла выстроиться очередь из 15-20 человек, их будет стоять за стойкой бара 3 бармена, но наливать будет только 1 - качество алкоголя низкое, пиво 1-1,5%, более-менее сносный джин, но его разбавляют либо содой (минеральная вода), либо жутко сладким спрайтом, тоника типа Индиан нет и в помине - в снэк-баре отеля постоянно чего-то не хватало: то бургерных булочек нет, то наггетсов и т.д., и опять же выстраивалась очередь. Очереди в этом отеле на каждом шагу - завтрак начинается в 7:30, но готовить блинчики или омлет начинают с 8-8:30 - бармен обычно наливает напитки в пластиковую посуду, однако полякам перед тобой – в стекло. Выводы делать вам - персонал в отеле по-русски не говорит, только Даша на ресепшене, но она работает посменно. Сложилось впечатление, что к русским не питает симпатии - при заезде в лобби работал кондиционер, за остальные 13 дней он был выключен, приходилось просить (тут всё через «просить», видимо элемент политики руководства) - береговая линия пляжа узкая, спуск в море по лестнице, море зеленоватое и больше похоже на берег озера, горизонт моря, как такового не видно, вы оказываетесь в бухте грузового порта (очень похожа на Новороссийск). Если вы едете на Эгейское побережье за голубой водой – вам точно не в этот отель - особо развлечений нет. В спортзале есть стол для американского пула, но не хватает шаров, на киях нет наклеек, то есть просто палка/швабра, некоторые лузы болтаются. На улице на жаришке стоит теннисный стол под вековым слоем пыли. В инструкции в номере, а она только на английском, написано, что ракетки и шарик можно взять на ресепшене, но освещение в вечернее время будет платное (цена не указана), а днем +40 градусов – выбор без выбора) - дикие кабаны в окрестностях отеля!! 4 раза встречались, один раз нос к носу на вершине лестницы – убегали вниз через 3 ступеньки. Однажды встретились со стадом кабанов, особей 30. Каждый раз встреча с кабанами – это стресс - раз в неделю типа «турецкая ночь», были 12 ночей, поэтому застали 2 цикла отеля. Второй раз было транс-фрик-шоу – парень переодетый девушкой, вульгарно одетый и раскрашенный. И это всё в мусульманской стране! Пришлось объяснять ребенку, что это такая шутка… - купили на набережной морскую прогулку, на корабле с нами оказался торговец путевками из нашего отеля. Полчаса вкрадчивым голосом нам рассказывал, что у нас нет страховки на такой вид путешествия, что в случае чего отель за нас ответственности не несет, что управляющий отелем нас будет ругать, что мы не должны были покупать напрямую и т.д. Мы так и не поняли, что он от нас хотел – взятку за молчание или продать нам «спецстраховку» на морскую прогулку. С нетерпением ждали, что управляющий будет нас ругать – не дождались, наверно, был очень занят или ругал других нарушителей Факты: - туристы в основном поляки, украинцы, турки, немцы - бар на пляже начинает работать с 10 утра Плюсы: - раз в час на пляж ходит шаттл (маршрутка по-нашему)). До пляжа недалеко, но обратно по жаре идти в гору, поэтому наличие доставки явный плюс - в бассейне есть горка - к еде претензий нет – всё вкусно - персонал по большей степени вежливый - снэк-бар на пляже – шустрые повара, готовят быстро. Много раз обедали на пляже, потому что в ресторане отеля в обед очень жарко - в номере постоянно работал кондиционер, уборщицы не выключали во время уборки, за что мы им благодарны Выводы: отель далеко не 4*, уровень сервиса низкий, однозначно не советуем к посещению
Delovye Linii
May 2024
1
Безответственные. Неклиентоориентированные. Опоздание доставки на маркетплейс + 5 дней, товар просто забыли на 5 дней на терминале, врали, что товар в пути. Доставка Ростов-на-Дону-Алексин - 10 дней. Публичную оферту нарушают ("Что делать, если груз пришел с опозданием? Если груз задержался по нашей вине более чем на 1 день, вы получите компенсацию в размере стоимости услуг по перевозке"), в претензии отказано. Причины отказа: - сначала была версия, что срок доставки в Договоре не указан – срок доставки указан в экспедиторской расписке (24-00030000001 от 27.04.2024); - следующей версией был мой умышленный отказ от страхования сроков доставки, что так же не соответствует действительности. Сотрудники приемки умалчивают, что страховать сроки нужно отдельно, хотя на сайте описана другая процедура - финалом стал звонок от оператора, что сроки доставки на известные маркетплейсы они вообще не страхуют. Будьте осторожны при работе с этой компанией. Могут доставлять товар, например, 1 год без какой-либо ответственности. Накладная: 24-00030000001 от 27.04.2024; претензия №0086092874.
Sim Hotel
January 2021
3
Расположение хорошее - не далеко от трамвая и центральной части в принципе, не далеко до набережной. Постельное белье белое, водя горячая есть, сейф, в холле весы для чемоданов. На этом из плюсов всё)) Номера прям МИНИ, ваш чемодан обязательно будет стоять в проходе. Звукоизоляции нет от слова "совсем". Завтраки (точнее сказать - сухие пайки) скудные и каждый день одинаковые, однажды попалась надкусанная оливка.
Nakhalenok
December 2020
1
1. "Заселение." Заблаговременно оплатили 50% стоимости 4 номеров. Платил я, проживание в 2 номерах - часть подарка родственникам на день рождения. Приехали заселяться порознь, Павел отказался заселять в 2 номера людей с формулировкой - или пусть приезжает тот, кто платил, или платите оставшиеся 50%. Хотя предоплаты вполне хватало на 100% стоимости 2-х номеров. Вопрос решили - отправил на карту Павлу оставшиеся 50%. Нюанс, но не приятный, подумали мелочь, смысл заморачиваться. Но это было только начало) 2. "Банкетный зал!" 3000 руб./полдня за чайный домик на мой взгляд дорого, но тут уж понятно на сколько хозяева его сами оценивают. Отзыв не о цене, а половиках на полу (пардоньте за тавтологию, судя по предыдущим отзывам, хозяева ГД могут заклеймить за скудный русский язык)), которые пропитаны грязью и пылью, и видимо давно/никогда не стирались/вытряхивались. Зато полы можно не мыть - половик же как бы лежит, удобно. Рукомойник со сливом в 20л бутыль тоже не очень презентабельная конструкция, но мы не "голубых кровей", опять же всего лишь нюанс. В 00:00, когда мы пошли в кухню за бассейном помыть посуду, пришел Виталий и, не спросив нас все ли мы забрали, закрыл дверь на замок и ушел спать. Вернулись из кухни - зал заперт, ну думаем с утра остальное заберем. Утро. В зале посуды нет, тара из-под шашлыка, полотенце (!!! чем оно то помешало?), полбутылки коньяки (да, мы не святые - употребляем алкоголь по праздникам) - сначала сказали вообще ничего не было, потом сказали все выбросили в мусорный бак и вывезли. Не вывезли, но реально выбросили молча в мусорный бак!!! Трудно было спросить? 3. "Манера общения жены Павла." Сцена та же - утро. Проходит мимо супруга Павла, не здороваясь, говорит: "И вообще где еще 4 тарелки. Вы думаете я не знаю сколько и какой у меня было посуды?!" Немая сцена от такого гостеприимства. Мы только проснулись, не выезжали, не собирались ее похищать и т.д. 4. "Депозит и штрафы". Это отдельный вид унижения. Впервые встречаю гостевой дом с депозитом (1000 руб./номер), да и еще и развешены листы с текстом чего нельзя делать и сколько это будет стоить. Мы не собирались ничего портить и крушить, но сам подход. Ты же не принимал помещение по акту приема/передачи с указанием номенклатуры и состоянием мебели, то есть при выселении тебе могут предъявить, что например не хватает 2 стульев. Это утрировано, но суть ясна. Ты заведомо не в положении гостя, а в каком-то другом положении. В нашей компании даже родилось немало шуток про "не делай так (больше 2 не собираться, носить шапку, быть в синей куртке и т.д.), а то штраф!" ВЫВОД. Отношение хозяев не понравилось, это точно не "Сервис" и не "Гостеприимство". Порекомендуем ли мы данный объект знакомым? Однозначно НЕТ. Это не отель/гостиница, а действительно гостевой дом, где живут хозяева дома, но гости как будто не званые и они им не рады, хотя денег с гостей берут щедро. P.S. уверен, что хозяева напишут, что мы сами дебоширы и по их версии всё было не так. Ни в одном негативном отзыве не было воспринято критики или звучали извинения, что что-то было не так. Будем подождать!)
Ovoshchnoy magazin
December 2020
5
Доброжелательный персонал - приветливые ребята, цены доступные, есть онлайн-оплата
Khoroshy Shinomontazh
December 2020
5
Всегда быстро, качественно, очень слажено. Прием по записи вовремя. Спасибо за работу!