subscribers

subscriptions

69.8K

views

Vladlink

April 2024

клиентоориентированности - "0"!при просмотре кабельного телевидения (на всех 4х телевизорах) приходится пиксели на экране собирать практически вручную. вердикт технического специалиста, прибывшего на вызов - "Проблема в целом по дому (не у одного конкретного абонента) со стороны vladlink. проблема не решалась более месяца. по телефону только и сдвигали сроки устранения своих же неполадок! никаких перерасчетов. со сменой технического директора исчезла и клиентоориентированность. о компетенции операторов vladlink я вообще молчу - "а что вы хотите за бесплатно??? за кабельное телевидение вы не платите. оно входит в пакет!!!!". так если "ОНО" входит в пакет, без тарификации, то ВЕСЬ ваш пакет НЕ СРАБОТАЛ!!!! Это ЕДИНАЯ услуга! В ответ представителя компании от 12.04.2024г. на мой отзыв, добавляю информацию о пакете «интерактивный», где согласно перечислениям в приложении Vladlink телевидение входит в стоимость тарифа!!!!! Это не «бесплатная» услуга, а часть тарифного пакета!!!!!