Todes
October 2024
1
На этапе первого общения по телефону отбили всякое желание водить ребенка в эту школу. Очень долго не отвечают на звонки. Никакой информации не предоставляют. Оператор из колл-центра абсолютно не обучена манере общения с клиентами, разговаривает как робот, не слышит о чем её спрашивают совсем.
Vkusno — i tochka
July 2024
1
Самое долгое обслуживание среди всех точка-авто в Краснодаре, каждый раз, несмотря на время, я стою по 30 минут просто в очереди, что бы приняли заказ и потом ещё минут 20 что-бы его получить? Это разве про быстрое питание? Где скорость с которой отдавали еду в Маке? Либо экономят и сокращают количество рабочих мест, либо набранный персонал не справляется со своими задачами. Прошу руководство повлиять на данный неприятный аспект
Laque
January 2024
2
Пошла в этот салон исключительно по причине того, что мне нахвалили мастера Грету. Не понравилось: 1. Мастер трещинки на ногтях восстановила акриловой пудрой, а не специальной пастой как во всех других салонах и эти же трещины открылись на 3-й день после маникюра 2. Задержка на 40 минут от назначенного времени! Запись была на 18:30, меня попросили задержаться на 15 минут и в итоге я с 18:45 до 19:10 ещё просто сидела и ждала пока мастер доделает маникюр другому клиенту 3. При входе мне предложили напитки, я уточнила каким образом будет сделан чай, и получила ответ, что вода у них из кулера. И в этом пункте бы не было вопросов, если бы они не заявляли о своём премиум сегменте. Я была во многих салонах и везде делают прекрасные, качественные напитки, которые не вредно пить для организма. 4. Салон изрядно потрёпан, подставка для рук вся обшарпанная, на стенах пятна, на шкафчиках и на форме мастеров тоже, ощущения, что пришел в хороший, дорогой салон, не было от слова совсем. При этом цены премиум
Azarlandia
November 2023
1
Были вчера семьей на Кубанской Набережной. В сэндвиче обнаружила волос и никакой клиентоориентированности я не увидела от слова совсем, пришла администратор, которая, явно, подобные ситуации урегулировать не в состоянии, просто забрали и унесли, никаких извинений за испорченный аппетит не принесли.
Gelendzhik
September 2023
5
Прекрасное место! Эстетика в каждой детали. Приветливый, внимательный персонал и интересное меню с необычными сочетаниями вкусов. Желаем развития Вашей сети
Iamkrepysh
May 2023
5
Чистое, современное пространство с квалифицированным персоналом, от занятия к занятию виден прогресс, отдельная звезда за вкусные напитки