Очень плохое обслуживание клиентов на месте. Второй раз получаю отвратительные ощущения от обслуживания. Продавцы не заинтересованы в качественном обслуживании клиентов. Помещение грязное, темное, букеты выдают с грязной и мокрой бумагой. Последний раз выдали поломанные цветы и моно букет не упаковали в защитную бумагу от холода. Текучка кадров. Пожалуй откажусь от покупок в этой организации. Хотя выбор цветов бывает не плохой и цены плюс минус средние по рынку но не ниже точно. Поэтому ставлю две звезды а не одну. Очень жалко, что отношение к чистоте и клиентам оставляет желать лучшего. Заметила, что оценки высокие у этой организации именно по доставке цветов. Я говорю именно про отношение и обслуживание на месте в оффлайн магазине. Возможно этой организации стоит пересмотреть свою политику и работать только на доставку как показывают отзывы это у них хорошо получается.
Telo
September 2023 •
5
Хороший салон, отличные мастера, приятный сервис, очень близко к метро. Советую.