Branch & Bowl
July 2024
3
Отличный вид, чудесные официанты, вкусная рыба. Ожидание и правда очень долгое, но, если Вы на отдыхе и никуда не спешите, а готовы созерцать, то все в порядке. -2 звезды за отношение менеджера и жука в салате. 8.07 в 13 часов заказала хрустящее филе белой рыбы, к которому идет горстка салата. На середине этой горстки салата под листом обнаружился жучок (без крылышек, с длинными лапками, это важно). Вместо того, чтобы разводить панику, отодвинула салат, доела рыбу и загуглила фото насекомых, обитающих в салатных листах - все сошлось, жук исключительно салатный, а не летающий бренно по морю в поисках тарелки, куда бы упасть. Официант за такое сразу предложила десерт, не стала от него отказываться, а зря (десерт был тоже чудо как хорош, дело не совсем в нем). Десерт, по сути, проблему не решил, и повара от этого не научатся лучше мыть зелень (да, избавиться от жука с салата просто проточной водой сложно, нужны усилия). Душа не выдержала и потребовала менеджера, чтобы поделиться простым лайфхаком, как избежать повтора данной ситуации. Этого отзыва бы не было, если бы менеджер меня послушал, улыбнулся, согласился и пошел материть меня куда-нибудь подальше, чтоб я не слышала, но отзыв есть, значит ситуация была другой. Менеджер с натянутой улыбкой говорила, что жук прилетел сам (читаем выше, почему это не так), что я съела все блюдо, и еще десерт на халяву получила. Короче, сама виновата что жука в салате увидела. А я ведь с добрым намерением, тихо говорила, чтобы гости за соседним столом не слышали, но менеджер это не оценила и решила самоутвердиться вместо проявления профессионализма 🤷🏼‍♀️ Имя не стала спрашивать, как-то постеснялась после того, как со мной так поговорили. Еще и сказали «ну Вы же не агроном, чтобы быть уверенной, что жук с грядки». Видимо, чтобы быть услышанным, нужно скандалить и орать на все кафе, что меня отравить хотели, может тогда до поваров слушок бы дошел 😂
Gory
November 2022
5
Пришла на завтрак в 7 утра. Не смотря на ранний час и холодную погоду за окном, ребята за баром очень приветливые, атмосфера в кафе прекрасная, интерьер продуман до мелочей, подача, обращение к клиентам, все вызывает улыбку и теплые чувства. Спасибо за такое место ☺️