Поменялись планы , отменили бронь за 40 мин в будний день , т.е с момента брони и оплаты прошло 40 мин .
Но данная гостиница плюет на все законы , не показывает никакой документации и устава гостиницы , просто 7 тыс ( полная стоимость ) с небольшим в трубу .
Забывая про ГК , закон о защите прав потребителей , ссылайся только на то , что у них Первые сутки не возвратные при брони на одни сутки , что это написано на сайте .
Теперь немного о законах:
Если вы перенесли бронирование на другую дату или отказались от брони, фактически вы отказались от исполнения договора.
В таком случае последствия описаны в статье 453 ГК РФ.
Согласно этому положению денежные средства, предоставленные вами при бронировании, признаются неосновательным обогащением.
А ст.1102 обязывает гостиницу вернуть деньги обратно.
ст.32 закона о защите прав потребителей.
Поэтому не рекомендую никому сюда заселяться .
Baltschug Kempinski
October 2024 •
5
Была на благотворительном концерте в Данном месте , понравился интерьер и гостеприимство персонала .
Удобно ,что гардеробная была рядом с концертным залом , персонал помог пройти на концерт и быстро с ориентировать по свободным местам .
Чтобы улучшила :
Не хватило качества акустического звука в самом помещение .
Tsum Outlet
July 2024 •
5
Хотелось бы отметить высокий уровень знания мужской размерной сетки консультанта ( девушка в очках , простите не запомнила имя) , помогла выбрать подарок для парня и четко угадала размер низа , зная только верх 🤗
Хотелось бы отметить , что можно найти много классных брендовых вещей со скидками - это для тех кто не успел купить коллекцию в ЦУМе на Петровке .
Timeless
July 2024 •
3
К сожалению , при всем интерьере , атмосфере на тройку .
Во-первых , есть только две вариации кальянов CWP и hoob ( квадратные , для эстетических кальянов)
У CWP не совсем формат моей тяги , да и визуально он высокий .
✔️По работе кальянщика :
Изначально подошел один мастер , мы с ним договорились о вкусах примерно выбирая 20 мин вкусы потому что крепких продуктов не на сигарном листе попросту почти нет , в итоге подошел другой сказал он все перепутал из этого ничего нет .
Мне никак не могли подобрать ноту , потому предлагали только банальные миксы , хотя я сказала мне нужны не банальные и с цветочной нотой .
В итоге прошло еще 15 мин , я говорю сделайте уже просто на базе кокоса , маракуйя и тд , потому что выбора из наша и не говоря о наше крепкой линейки , овердоза нет , хоть что-то уже забейте кричал мой внутренний голос .
Поэтому прощу руководства не полениться и потратит 5 тыс рублей на покупку парочки банок для таких гостей , как я ,которые только любят крепкие продукты .
По итогу мне вынесли кальян и он был на 5 ,вместо 7 ,хотя я тоже говорила ,что мне надо хорошую крепость, ( наш, аиркрафт в базе) можно забить спокойно на 7 на правильной чашке специальной формы и правильном прогреве .
Кальянщик сказал давайте переделаю , но со всем ожиданием в 45 мин уже не хотелось ждать еще …
✔️Персонал по напиткам :
Очень вежливый молодой человек , оперативно подсказал по кухне сотрудничеству и напиткам ( добавил что необходимо) посоветовал лимонад .
✔️Администратор : тоже вежливый молодой человек , ситуацию объяснила , он предложил бесплатный напиток , от напитка я отказалась так как пришла с целью получить хороший сервис по кальяну .
✔️Кухня по сотрудничеству:
Могу сказать одно не заказывайте у них цезарь , там 4 шт очень маленькие креветки на гриле , полностью не резанные листья салата ( длиной 20 см) , какие-то крошки вместо сухарей , чутка сыра .
✔️Есть отдельная фишка уборная комната с опорой для мужчин ,я как любитель фоткаться везде , ловила момент ,чтобы не попали пикантные места из видео на телевизоре на моем фото .
Tailandika
May 2024 •
4
Ходили с молодым человеком вдвоем на СПА-программа "Энергия Тая".
Мой первый опыт похода вдвоем .
Мы друг друга не видели , все время лежали или вниз лицом или с полотенцем -это скорее не про романтику , как заявлено на сайте , а про совмещение похода в спа .
Я как девушка прочитав описание представляла себе это более романтично 😅
Огромный плюс , что мы опоздали и нам сделали весь комплекс программы , но дается ограниченное время на душ ( а масло промыть из головы и тела не так легко , тем более вдвоем за 15 мин еще и высушить как-то голову😅)
Так как мастера тайки , я не знаю английский постеснялась сказать , что надо как-то руки после масло хорошо промыть да и не хотелось портить впечатление на собственное день рождения объясняя про волосы .
Но администратор вышла из положения и дала мне хоть немного времени высушить волосы .
Теперь о программе :
Массаж тайский классический тайский массаж , где можно выбрать степень жесткость , с проработкой тела частями .
Массаж травяными мешочками сначала горячевато , да и от этих мешочков был сильный травянистый запах во всем кабинете , мне немного было тяжело дышать ( потому что воздух стал подсушенный в кабинете)
Массаж головы с легкими почемываниями и проработкой шейной зоны .
В целом осталось хорошее впечатление . Возможно надо было выбрать другую программу , потому что у меня сегодня 13.05( сутки) все равно болит спина и нет ощущения расслабления 😂
Kofemaniya
April 2024 •
4
Обслуживание :
Хостес была приветлива и предоставила столы на выбор .
Но не сказала ,что стол у окна свободный ближайший к уборной комнате (
Официант был приветлив ,помог с ориентироваться с выбором и подобрать необходимую позицию , к нему нареканий нет . Оперативно вынесли счет .
Еда и напитки :
Беру постоянно кофе «Сингапур» и здесь он мне понравился меньше , по яркости компонентов ,чем в другой кофемании .
Десерты свежие и вкусные .
✔️Интерьер
Столы достаточно убитые и не уютные .
В добавок ко всему мы сели за крайний столик у окна ,где было штора уборной и около нас постоянно стояли люди ( было не супер комфортно говорить и подслушивать их разговоры) + все время стоял в костюме видимо охранник в паре метров от нас .
Выбор деревянной веранды под тентами тоже странный больше похож на пивнушку ,чем на веранду кофейни ( ну может по закону так надо)
Столы слишком близко напиханы везде ,узкие проходы в некоторых местах .
В целом впечатление на 4 , подпортил все интерьер .
Kofemaniya
April 2024 •
5
✔️Персонал
Хостес сразу предупредила ,что время ожидания 10 мин стола , проводила в зону ожидания .
Милая девушка помогла разобраться с Бери заряд ,спасибо 🙂
Официант была приветливая ,клиентоориентирована и помогла с выбором десерта .
Предупредила о времени ожидания необходимых мне позиций .
Несмотря на полную посадку ,мне вынесли оперативно счет
✔️Еда и напитки
Из всех кофеманий мне больше всех здесь понравился кофе ( беру постоянно «Сингапур»)
И латте на банановом молоке .
Десерты свежие .
✔️Интерьер
Не убитые столы ,приятный в меру яркий свет , расположение столов вдали от уборной ( была в другой кофемании и в ней столы прям у туалета . Чистая уборная .
Для тех кто новичок в кофемании
Средний ценник кофе 600-700 руб
Десерты 620-780 руб
Notarius Chernigov I.O.
April 2024 •
5
Единственные кто в центре работают в воскресенье ,в пешей доступности от метро .
В чат-поддержке оперативно работают , ответили на все необходимые вопросы , так как я тот человек ,который не привык звонить , огромный плюс ,что есть оплата по карте .
Приемлимые цены доверенности , доброжелательные сотрудники ( все рассказали , проводили в зону ожидания , предоставили документ на ознакомление перед печатью )
Оперативно все сделали !
Sberbank
April 2024 •
5
Мне понравилось сотрудница банка Бузова Оксана , очень доброжелательная , предупредила сразу ,что программы виснут придется немножко подождать .
На все вопросы ответила .
Также оперативно ответили куда поехать по ИП ( ближайшее отделение )
Сделала все необходимые распечатки 👍
Amann
March 2024 •
5
Новое молодежное заведение , где играют современные треки (дрилл, треп )
Возрастной контингент 18-25 .
Очень много разных субкультур .
За столом не сидела , но круто , что сделана одна длинная лавочка у танцпола .
Есть тату мастер и забавно , что туалет сделан на 2 этаже , куда нужно подниматься по лестнице 😂
По коктейлям средний ценник 1000 руб , некоторые коктейли очень маленькие за такую цену .
Я осталась в целом под хорошим впечатлением .