Указанные цены - вранье. В профиле написано удаление зуба мудрости - 3950. По факту 12000. Не плохая разница. Записываться не стал сразу, ибо доверие потеряно
Amaliya
June 2023
1
✨Не ведитесь на проплаченные отзывы. Попробую написать максимально объективно, но оценка уже говорит о многом.
Начнем с бронирования. Поехали отдыхать компанией, бронировали на оф.сайте отеля - обещали заселить всех на один этаж, так как количество и категории номеров позволяли просто забрать целый этаж и не смущать других гостей своим присутствием и шумнстью отдыха в компании. Но нет, при заселении сказали что номера все на разных этажах, а что вам говорили по телефону- забудьте. Ладно, проехали.
⚡️Номер. Действительно как на картинке, про него ничего плохого сказать нельзя. У нас был «комфорт». Кондиционер старый и по началу плохо справлялся с такой площадью помещения, но потом привыкли 😂. В номерах очень темно - имейте ввиду, потолочного освещения нет совсем, только бра на стенах, что очень мало.
⚡️ГЛАВНАЯ БОЛЬ - в нашем комфорте практически не работала вода, напор на столько слабый, что помыться было невозможно. Думали во всем отеле проблема, но нет- только у нас. При обращении на ресепшен в первый день просто проигнорировали , во второй день прислали «Фиксиков» , они недовольно поцокали и пропали, проблему не исправили. При обращении в третий день отреагировали. Поменяли кран в номере- стало получше, но не критично. Решили больше не связываться.
⚡️Уборка. В номерах грязно, не убирают, а создают видимость. В первый день отдыха пролили липкое на пол- сегодня выезжаем, пол такой же липкий. Первые два дня звонили на ресепшен, чтобы приносили туалетную бумагу, потом приучили - бумага была. Посуду в номере не помыли ни разу, постельное тоже не меняли.
⚡️ПОЛТЕНЦА - вытрепали все нервы. Начнем с того что их мало. Всего два - для лица и большое. На бассейн приходится брать из номеров, на ресепшене их никогда нет, соответсвенно они вечно сырые и грязные. Выписали штраф за грязное полотенце. А как оно будет чистым если за неделю вы их не меняли ни разу. Плюсом, мы были большой компанией ходили по номерам в гости, у кого то был выезд раньше - заходили до выезда в номера к тем у кого выезд позже, перепутали полотенца. В каких то номерах их стало больше , в каких то меньше - ресепшен вынул всю душу за эти полотенца и посуду, гулящую по номерам. Посуду в номерах тоже ни разу не помыли.
⚡️Бассейн. Нормальных размеров, но очень грязный, скорее аквариум с флорой и фауной, чем бассейн. Плавают хлопья грязи, под конец отдыха вообще зацвел. Из плюсов купаться можно до поздна и он действительно теплый. Охранник запрещает есть, пить, курить возле бассейна - все зависит от смены 😂 Но наличие бассейна безусловный плюс.
⚡️Ресторан. В отеле включен завтрак- нормальный, шведский стол, выбор не большой, но голодным не уйдешь. В целом еда вкусная. Помимо завтрака в ресторане можно так же кушать по меню в течении дня - НЕТ, НЕТ И ЕЩЕ РАЗ НЕТ! Если вы готовы два часа ждать свое блюдо и получить не факт что его, тогда сходите, в других случаях лучше воспользоваться кафе на побережьи. Подача очень долгая, это когда посадка в два стола. Ходили два раза и оба раза разочарование. Еда не плохая, но того не стоит. В 10 минутах от отеля куча кафе и столовых с такими же ценами и быстрой подачей.
⚡️Персонал. Не приветливый, не довольный, не конфликтный но и не особо рад гостям. При возможности - лучше не связываться. На телефон ресепшена могут отвечать по пол часа, могут так и не ответить.
Расположение. В целом норм. Находится на горе, с достаточным подъемом, но до моря и всей тусовки 15 минут пешком, что очень приемлемо. Нам даже здесь больше понравилось, нежели на шумных улицах вдоль моря. Здесь тихо и спокойно, горы не бойтесь. Мы вызывали такси - 100р и гора совсем не страшна 😂
⚡️Сауна. Как вы уже поняли и тут без приключений не обошлось. В отеле бесплатная сауна - договорились пришли ко времени, а она холодная. На просьбу прибавить цокнули и пропали. В итоге из часа что тебе дают- минут 10 в конце только удалось попариться.
✨Вывод : отель на «отъ***сь» - персонал, уборка и обслуживание тоже. Как говорится задумка хорошая, а вот реализация хромает. Люди этого отеля и отношение к чистоте вряд ли заставит нас еще сюда вернуться. Если вы максимально не привередливы и в отеле вам важна только кровать, то матрасы достаточно удобные 😂, всей остальной инфраструктурой лучше не пользоваться, ни с кем не общаться, в бассейне не купаться, а в номерах убираться самим. Возможно, нам не повезло, но вы просто имейте ввиду наш опыт. Отдохнуть можно, но с комфортом и сервисом - не здесь. Название иностранное - сервис совковый. 🫶🏻
Fitness Sssr
November 2022
5
Очень хороший клуб, но цены не всегда адекватные. Вечно рассказывают про акции и что абонемент надо покупать прямо сейчас, потому что акция закончится, но по факту как заканчивается одна акция начинается следующая.
Pizza 22 cm
November 2022
5
Вкусный глинтвейн. Обязательно попробуйте как зайдете. Цьмок в пупок
Hands Up!
July 2022
5
Отличный бар! Хороший бармен. Атмосферное место
Nikolsky
December 2021
5
Чисто, уютно, кровати со шторками. Для остановки на одну ночь- идеально. Огромный плюс персоналу без доплат разрешили на следующий день выехать позже чем это установлено правилами, а мне именно это и важно. В общем только из-за отзывчивости персонала буду останавливаться там ещё 😂
McDrive
December 2021
1
Сколько раз приезжал, всегда то закрыто, то проблемы, один раз удалось попасть и то спустя огромную очередь, так ещё и соус не положили. Короче это реально самая отстойная точка мака, что удалось встретит