Deer farm Bambi Land
May 2024
5
Чудесное место вдалеке от городской суеты 😇 животные милые, контактные, видно что к ним относятся с любовью и заботой. Замечательная Лариса провела нам экскурсию, кормили оленей, козочек, видели много других животных) ребёнок сказал приедем ещё :) обязательно 👌🏻 рекомендую всем к посещению!
Королева
June 2023
5
Очень приятный мастер, педикюр отличный 😍👍🏻 всем советую!
Tabletka
May 2022
1
По телефону отвечают на отвали, ни здрасьте ни до свидания, записаться невозможно, на всё ответ «не знаю». Кто их вообще набирает туда из какого леса. Хамки жуткие
Tehdacha
May 2022
5
Широкий ассортимент и отличное обслуживание! рекомендую👍🏻
Andreyevskiye bolnitsy Nebolit
October 2021
2
Если у вас много свободного времени, можно сходить в данный мед центр. Приём задержали на 25 минут, никаких предупреждений об этом и последующих извинений естественно не было, зато позвонили заранее и сказали не опаздывать, врач ждать не будет, а вы сидите ждите называется, за свои же деньги. При оплате приема слышала возмущения другой пациентки, которая пришла к своему времени а перед ней два человека. Видимо здесь это норма. Приём специалиста в принципе устроил, но после такого отношения к пациентам желания сюда записаться вновь нет
Beauty salon Lux
December 2020
1
Если вы хотите потратить время, нервы и уйти без оказанной услуги то вам сюда! Это забегаловка, а не салон «люкс». Из люкса вас ждёт только вывеска у входа! К сожалению поняла это только со второго раза( первый раз мне там делали маникюр 4!!!! Часа. Жизнь ничему не учит, и после звонка администратора с приглашением придти на маникюр по акции перед Новым годом, с комментарием что мастера поменялись и всё будет прекрасно, я записалась туда, отменив запись в другом салоне красоты. Решающим аргументом стало то что это заведение находится в доме где проживаю. И вот настал этот прекрасный день, я пришла ровно ко своему времени и мне предлагают присесть и ждать. На мой вопрос-ждать чего?- мне отвечают - а все сегодня опаздывают, да ещё дизайны, понимаете.... Я отвечаю что нет, не понимаю! Меня как клиента эти салонные накладки никак не должны касаться, мой муж отпросился с работы, чтобы я успела вовремя на маникюр и сидит с грудным ребёнком. После невнятных оправданий и получасового ожидания, в конце которого администратор, повернувшись ко мне спиной стала фотографировать дизайн ногтей опоздавшей клиентки, моё терпение закончилось и я настоятельно попросила проводить меня к мастеру. И тут самое интересное началось. С каменным лицом , дама киргизо-узбекской наружности молча наводит порядок на столе. Сажусь в кресло и спрашиваю- вас администратор информирует о времени записей клиентов? - да инфармируэт! - тогда почему вы делаете дизайн опоздавшей клиентке, зная что другой клиент, пришедший вовремя, сидит полчаса в ожидании? Покер фэйс, встаёт со словами(внимание)!- Я НЕ БУДУ ВАМ ДЭЛАТЬ МАНИКЮР ИДИТЕ В ДРУГОЙ САЛОН!.. уходит, закрыв дверь мне перед носом, одевает свою телогрейку и идёт на улицу курить!! То есть не попытаться даже сгладить ситуацию, не извиниться, не предложить чай-кофе, ничего! Понятное дело что о клиентоориентированности речи никакой не идёт. Сказать , что я в шоке - это ничего не сказать.. иду к администратору, на мои вопросы как пообщаться с хозяйкой этой шарашки, по телефону или лично, невнятные ответы: ой занято у неё, ой она наверное завтра будет, а может после дождичка в четверг.. вообщем никакой конкретики! Альтернативы в виде другого мастера не предложили, так как кроме этой анары ( имя «мастера») других нет.. Написала отзыв в книгу жалоб и предложений, но понимаю что толку никакого не будет, судя по контингенту персонала этого заведения. Вообщем, подводя итоги: перед Новым годом я осталась без маникюра и записаться никуда уже не смогла, так как перед праздником везде ажиотаж естественно. Про испорченное настроение наверное можно не писать подробно- вышла оттуда как оплёванная и ни с чем. Остаётся только пожелать руководству - раз уж назвались «Люксом», соответствуйте! А набирая в «мастера» вчерашних кассирш из пятерочек далеко не уедете! Всем своим знакомым из Изумрудных холмов и не только, не поленюсь пересказать данную ситуацию, чтобы нормальные люди, уважающие своё время и себя обходили это место километрами. Спасибо кто дочитал этот длинный и эмоциональный отзыв:) надеюсь он будет полезен и кому-то повезёт не попасть сюда.