subscribers

subscriptions

4.8K

views

May 2026

Первый месяц в зале прошёл хорошо. Но когда я из-за сессии не смогла продлить абонемент, менеджер вместо «понял, приходите после сессии» начал читать лекцию о распределении времени и здоровье. На скриншоте переписки видно: на моё «из-за учёбы» он отвечает «желаю рационально распределять время». Это пассивная агрессия под видом заботы. У меня нет желания платить людям, которые относятся к клиентам как к неразумным детям. Спасибо за урок: никогда не объяснять причины личного характера вашему менеджменту.

Piotrovsky

Yekaterinburg • Bookstore

April 2025

Уютное место , красивое