subscribers

subscription

529.1K

views

December 2024

Нарушают закон! Говорят, что не работает терминал и просят оплатить наличными либо переводом, кассовый чек не дают. При этом история каждый день одна и та же, а на самом деле терминал работает.

Mayak

selskoye poseleniye Vasilyevka • Resort

June 2023

Отвратительные впечатления! Забронировала проживание на семью стоимостью более 60 тыс. руб. (3 суток), хотела отметить день рождения. После получения оплаты тут же позвонили и сообщили, что в эти даты не будет газа, в связи с этим в бассейне и душевых будет холодная вода. На все возмущения предложили даты поменять, но с доплатой, либо вернуть деньги. Доплачивать я принципиально отказалась, так как моей вины в этом нет, тем более новые даты для меня неудобные. Предложили написать заявление на возврат денег, написала. Сообщили, что срок возврата до 10 дней!!! То есть теперь, чтобы забронировать другую турбазу - я должна где-то еще найти 60 тысяч для оплаты. Считаю такое отношение к клиенту хамским. Испорчено впечатление полностью. Продемонстрировано наплевательское отношение к клиенту.

Prookna

Samara • Windows

February 2023

10 из 10!!! Отличная компания по установке окон! Качественные материалы, супер качественный монтаж. Летом неудачно заказали окна в другой компании (дуло со всех щелей, был снег внутри). Расторгли договор и перезаказали окна тут, в компании ПроОкна. Это несравнимо! Полный восторг от всего! Ребята монтажники Александр и Андрей - потрясающие, настоящие профессионалы! Установка была с 10 утра до 21ч вечера, за целый день они ни разу не отдохнули, работа нон-стоп! Безграничная благодарность за такое отношение к клиенту, за шикарные окна! Наша семья в восторге, не верится, что наконец-то у нас хорошие окна))) И отдельное спасибо Татьяне, подсказала какой лучше профиль, подробно проконсультировала по фурнитуре, стеклопакетам- сомнений просто не осталось)

Smile

Samara • Goods for holiday

February 2020

Заказывала шарики на день рождения сыну. Отпрааляла фото-образец того, что хотела бы получить. Меня заверили, что нужный цвет шариков есть в наличии и все сделают. Я внесла предоплату 2660 руб. в день праздника мне привезли совершенно другие шарики, другого цвета. К тому же они были мелкие и сдуваться начали на утро. Качество низкое, зато цена выше чем у других. На мои просьбы заменить шарики или вернуть часть денег - меня игнорировали, а потом нахамили. В итоге, дабы не портить себе настроение, заказала еще дополнительно в другом месте шарики- получилось дешевле и все как надо.