Столкнулась с хамством и наглостью диреХтора Софии, по другому не назовешь(( При возврате товара, отказала в возврате средств, якобы их нет в кассе. Повышала голос, давала назначения по здоровью, рекомендации по поведению Но не исполняла свои обязанности, нарушая Законодательство РФ, пока я не стала вызывать полицию! И деньги в кассе сразу нашлись! Такую сотрудницу даже в сельпо не возьмут, ей не знакомо понятие клиентоориентированность и обслуживание! Замените директора на адекватного! Ужас ужасный
Intimissimi
February 2023
1
Ужасное отношение к клиентам . При возврате «дирехтор» София, по другому не назовешь пыталась отказать вернуть средства при возврате , ссылаясь на то что нет денег в кассе, всячески нарушала Законодательство РФ о возврате товара, хамила, повышала голос, давала назначения по здоровью…Алле, сельпо София! Вы не забыли, об обслуживании клиентов или вам незнакомо это ??? Пока я не повысила голос и не на настояла на экспертизе, пыталась не возвращать деньги, но потом они вдруг нашлись в кассе… в общем ДНО. Написала официальную жалобу на горячую линию
Ufk po Moskovskoy oblasti, otdeleniye № 15
December 2022
1
Пришлось ездить несколько раз в силу профессии, сотрудники 23 кабинета регулярно опаздывают на прием, приходят к 9-40 вразвалочку, вместо 9 -00 заявленных на сайте, и это регулярно. Куда смотрит руководство?